A인터콤, 샌프란시스코에 위치한 소프트웨어 회사, 캘리포니아에서 전 세계 25,000개의 기업을 지원합니다, 파트너십을 발표합니다노트레즈, 인프라 솔루션에 특화된 기술 허브. 이 협업의 목표는 Nortrez의 포트폴리오에 고객 서비스 및 지원을 위한 새로운 솔루션을 포함하는 것입니다, 정보 기술(TI) 환경 관리를 최적화하는 것을 목표로 하여, 프로세스를 자동화하고 운영 비용을 줄이다
에 따르면에두아르도 시오, 노트레즈의 새로운 브랜드 책임자, 헬프 데스크 리소스의 포트폴리오 포함은 회사의 시장 내 위치를 강화한다. 인터컴은 큰 회사입니다, 이미 잘 확립된 도구로, 지난 한 해 동안 AI 능력의 개발 및 향상에 초점을 맞추었습니다, Fin AI의 출시로 절정에 이르다, 능동적인 인공지능은 다양한 채널에서 에이전트와 고객 모두를 지원하기 위해 만들어졌습니다. 우리가 이 확장에 기여하도록 선택된 사실은 시장에서 우리의 위치에 대해 매우 낙관적인 신호입니다
Nortrez는 기술 도구의 재판매 및 컨설팅을 수행합니다, 다양한 규모와 분야의 기업들이 최고의 SaaS(서비스로서의 소프트웨어) 솔루션에 접근할 수 있도록 허용합니다, 다양한 조직 분야로 지원되는, 클라우드 전화 시스템, 작업 관리, 마케팅, TI, 고객 서비스, 판매, 인사 및 기타.
간단한 인터페이스로, 직관적인, 옴니채널 지원을 위한 강력한 기능을 갖추고 있다, 인터컴은 브라질 시장에서 수년간 중소기업과 대기업의 문제를 해결해왔습니다, Nortrez의 전문성이 이 분야의 활동을 더욱 최적화하기 위해 도착했습니다, 완료된 스키오.
더불어, 자원은 매우 확장 가능합니다, 작은 및 중간 기업부터 대기업까지 대응할 수 있습니다. 반응형 인터페이스와 개인화 기능이 있는, 플랫폼은 각 고객의 특정 요구에 맞게 조정됩니다, 민첩하고 정확한 사용 경험을 제공하는
