현재 시장의 최신 트렌드에 정통한 기업들은 잠재적으로 경쟁사보다 앞서 있습니다. 오늘날 기업 환경에서 기술 솔루션을 채택하는 것은 생존과 장기적인 성공을 위해 필수적인 필요가 되었으며, 가장 큰 도전은 어떻게 그리고 어떤 부문에 이러한 솔루션을 적용할지 아는 것이다. 하지만 차별화된 점은 이것이 어떻게 직원이나 고객의 삶을 개선하는지, 즉 사람들을 위한 일을 하는 것이라는 점입니다.
브라질에서는 2022년 IBM이 의뢰한 조사에 따르면, 기업의 41%가 일상 업무에 인공지능(AI)을 적극적으로 도입했으며, 정보기술(IT) 전문가의 73%는 지난 2년 동안 투자를 가속화했습니다. 대부분의 참가자들에게 인공지능은 기술 격차와 인력 부족 문제를 해결하는 데 도움을 주며, 정보 보안은 데이터 관리에서 큰 도전 과제입니다.
그러나 에두아르두 프레이레, 기업 혁신 CEO 겸 전략가에게는FWK 혁신 디자인이 주제에 대해 다룰 때 주의를 기울여야 합니다. "우리는 기술 솔루션을 사용하는 가장 경쟁적인 욕구가 데이터의 필요성인 상황에 처해 있습니다. 기업이 기술을 도입하면서 태어날 때 이미 기술을 활용하는 기업에 비해 일정한 경쟁 우위를 갖게 됩니다."
기술은 내부 프로세스를 최적화하고 회사 관리를 용이하게 하여 우리의 교육 서비스를 향상시킬 수 있습니다. 이것은 매우 중요합니다. 그러나 이러한 접근 방식은 전통적인 경영 방식의 전형입니다. 회사가 성장하고 기술을 사용하지 않는 경우, 운영을 개선하기 위해 이를 도입해야 합니다.
기술을 갖추는 것만으로는 충분하지 않으며, 그것을 어디에 어떻게 적용할지 아는 것이 필요하다
CEO에게는 기업에 이익이 되더라도 새로운 기술을 어떻게 그리고 어떤 부문에 적용할지 신중하게 연구해야 한다. "기술 자체를 위해 기술을 판매하지 않도록 주의해야 한다"고 경고한다.
아래는 기업이 혁신을 시도할 때 실수하지 않도록 하는 다섯 가지 핵심 팁과 가장 중요한 것인 경영 관리를 잊지 않도록 하는 방법에 대해 다루고 있습니다.
기술을 무조건 적용하지 마십시오
기술의 주요 차별점은 혁신을 촉진하는 환경을 조성할 수 있다는 점입니다. 이 과정은 맥락을 이해하고, 지식에 투자하며, 기술이 '유행'이기 때문에 사용하는 것이 아니라 전략적으로 활용되도록 보장하는 것을 포함합니다. 또한, 팀이 동기 부여되고 기업 경영에 도구를 적극적으로 활용하는 것이 필수적이라고 분석합니다.
2. 기술이 회사의 목표와 일치하는지 확인하십시오
기업이 특정 기술을 채택하기로 결정했을 때, 경영진은 초기부터 직원들을 과정에 포함시켜 혁신과 지속적인 학습을 중시하는 조직 문화를 조성해야 한다고 지적한다. 여기서 좋은 예는 기술이 어떻게 작동하는지, 일상 업무에 어떻게 도움이 되는지, 그리고 어떻게 사용해야 하는지 설명하는 교육을 제공하는 것이다.
3. 미래를 위한 관리 전략을 계획하십시오
기술을 단순히 구현하는 것만으로는 충분하지 않으며, 시장의 트렌드가 항상 변화하고 진화하고 있다는 점을 염두에 두어야 합니다. 따라서 기업들은 항상 적극적이고 새로운 기술뿐만 아니라 혁신과 경쟁력을 촉진할 수 있는 비즈니스 모델을 시험하는 데 열려 있어야 한다고 CEO는 이해하고 있습니다.
4. 어떤 부문에 기술을 적용할지 알아보세요
"모든 부서가 기술이 필요한 것은 아니며, 이 도구의 혁신으로 가장 혜택을 받는 부서는 비즈니스의 핵심과 관련된 부서로, 운영, 고객 서비스, 제품 및 서비스 개발과 같은 부서임을 분석하고 이해해야 한다"고 예를 들었다.
명백함을 벗어나라
"상자 밖에서 생각할 때, 우리는 혁신의 기회를 식별할 수 있습니다. 기술을 통해 다양한 분야를 변화시킬 수 있지만, 항상 고객과 회사에 어떤 가치를 더할 수 있는지에 초점을 맞춰야 합니다."라고 에두아르두 프레이레는 결론지었습니다.
