인프라커머스는 연초를 소매업의 전략적 창구로 지적합니다

소매 온난화가 가장 심한 시기가 끝나면서 연초는 소비 속도 조정과 소매업체에 대한 전략적 기회 개방으로 특징지어지는 브라질 무역의 새로운 단계가 되었습니다 인프라커머스, 라틴 아메리카 완전 상거래 솔루션 분야의 선두주자, 연초의 전형적인 가장 온건한 움직임은 해당 부문에서 이미 알려진 계절적 행동이며 운영 최적화, 소비자와의 관계 강화 및 새로운 구매 여정 촉진을 위한 유리한 순간으로 사용될 수 있습니다.

전통적으로 소매 달력의 가장 높은 판매량을 집중시키는 크리스마스 및 블랙 프라이데이와 같은 이벤트 이후 소비자는보다 계획적이고 합리적인 선택을 채택하기 시작합니다. 이 시나리오는 편의성,경제성 및 예측 가능성에 초점을 맞춘 전략을위한 공간을 열어 구매 결정 과정에서 점점 더 가치있는 요소입니다.

이러한 맥락에서 물류 솔루션이 두각을 나타냅니다. 연말 배송이 최고조에 달한 후 매장에서의 철수는 전자 상거래에서 카트 포기의 주요 원인 중 하나인 화물의 영향을 최소화하는 것 외에도 민첩성, 비용 절감 및 소비자를 위한 더 나은 경험을 결합한 효율적인 대안으로 등장합니다.

“연초 실적 부스트를 위해,a 인프라 상거래 소매업체는 판촉 활동, 재고 갱신을 위한 판매 및 학교 자료, 여행 품목 및 환기와 같은 해당 기간의 특징적인 수요가 있는 카테고리의 우선 순위를 지정하는 데 투자할 것을 권장합니다. 맞춤형 제안과 보다 유동적인 구매 여정을 통한 디지털 채널 강화도 경쟁 우위로 두드러집니다.”라고 Infracommerce의 고객 성공 책임자인 Gerson Ferreira는 말합니다.

이 기간의 또 다른 일반적인 움직임은 크리스마스 선물의 교환 및 반환의 증가입니다.명확한 의사 소통과 AI 를 통한 기술 및 자동화의 사용으로이 흐름은 충성도의 기회로 전환되어 새로운 구매를 자극하고 소비자와의 관계를 강화할 수 있습니다. “여기서 비밀은 마찰을 줄이고 소비자의 고통을 신속하게 해결하는 것입니다.”라고 Gerson Ferreira 는 말합니다.

A 인프라 상거래 또한 성능 및 물류 효율성 조치와 결합된 데이터의 전략적 사용은 소비 조정으로 표시되지만 혁신과 성장을 위한 충분한 잠재력을 제공하는 시점에 판매를 유지하고 손실을 줄이며 소매 결과를 최적화하는 데 필수적이라는 점을 지적합니다.