소비자 동향 연구의 새로운 판, 매년 전략 컨설팅 회사인 베인앤컴퍼니에 의해 실시됨, 브라질인의 26%가 자신의 재정 상황이 지난해에 비해 악화되었다고 평가하고 있다. 가격 상승에 대한 인식도 강화되었다, 2025년에 90%의 응답자가 재화와 서비스의 가치 상승을 느끼고 있다, 2024년에 이러한 인식을 보고한 81% 이상. 물가 상승의 주요 원인으로 지목된 항목은 식품이었다, 전기 요금 청구서에 의해 이어짐, 개인 관리, 의류와 건강
생활비 상승으로, 83%의 브라질 사람들이 개인 지출을 줄였거나 줄일 계획이라고 응답했다, 의류 및 음식 배달에 중점을 두고. 브라질 사람들 중 단 14%만이 원하는 것을 사지 않고도 저축할 수 있으며 11%는 필수품만 구매하면서 저축한다. 더 큰 절약을 위한 또 다른 변화는 더 저렴한 새로운 브랜드를 시험해 보려는 의지였다, 소비자 42%가 채택한 행동
연구는 또한 다양한 소득 계층 간의 소비 행동 차이를 확인했다. 더 높은 수입을 가진 사람들은 식당과 배달에서 지출을 줄이려고 한다, 자원이 부족한 소비자들이 식품 구매를 줄인다, 옷을 사면서 전기 요금을 절약하려고 합니다. 충성 프로그램에 가입한 응답자의 45% 중에서, 고소득 소비자들은 참여를 보상과 지출을 혜택으로 전환하는 것과 연관짓는다, 다른 사람들은 일상에서 절약할 수 있는 가능성을 주요 동기로 삼고 있다
더 저렴한 가격을 찾는 것이 브라질인이 구매하는 장소의 변화를 촉진하고 있다. 온라인 상거래와 도매가 더 많은 공간을 차지하게 되었다, 인터넷 구매 빈도를 늘리는 응답자가 39%이고 도매상에서 더 많이 구매하는 응답자가 32%입니다. 이커머스 없음, 소비자에게 가장 매력적인 요소로 언급된 것은 더 저렴한 가격(61%가 언급됨)이다, 무료 배송 (55%) 및 할인 (54%)
다양한 프로필, 다른 습관
조사는 소비자들 사이에서 다른 행동을 식별했습니다, 소득 및 세대에 따라
- 최근 3개월 동안 Z세대의 47%가 새로운 브랜드의 제품을 구매했습니다, 36%의 베이비붐 세대에 반대
- 저소득 소비자들은 금융 기관에 대한 신뢰가 덜하다, 인덱스 1 등록 중,고소득의 7배 작다
- 지출을 줄인다고 주장하지만, 저소득 소비자의 16%가 오락비를 유지하고 있다, 26%의 고소득층이 유지하는 행동
- 고소득자의 80%가 로열티 프로그램에 참여한다, 저소득층의 25%에 반대
조사에서 수집된 데이터는 보여줍니다, 현재에 대한 비관론에도 불구하고, 브라질 사람들의 미래에 대한 낙관주의에는 회복력이 있다. 조사에서 제시된 트렌드와 소비 패턴에서 나타나는 세대 간 차이에 주목하는 기업들은 향후 몇 년 동안 시장에 더 잘 적응할 기회를 갖게 될 것이다, 리카르도 드 카를리가 주장한다, 남미에서 베인 소비재 실무의 파트너이자 리더
소비자 동향 조사는 2025년 1월에 베인앤컴퍼니에 의해 약 7명과 함께 실시되었습니다.라틴 아메리카에서 500명의 응답자, 그 중 2천 명의 브라질인이 포함되어 있다, 연령대와 소득에 따른 세분화가 지역의 인구 통계 데이터를 기반으로 이루어짐
