iFood, 브라질 기술 회사는 사용자에게 더 편리하고 안전한 앱을 만들기 위해 새로운 기능을 제공했습니다. 주요 새 소식은 애플 워치를 소유한 사람들을 위한 것입니다: 이제, 시계 자체에서 주문 상태를 준비 시작부터 도착 예상 시간까지 확인할 수 있습니다. 이것은 고객이 언제 내려가서 요청한 것을 찾아야 하는지 알기 쉽게 만들어줄 것입니다.
이제는 휴대폰이 가까이 있지 않아도 주문 업데이트를 받을 수 있습니다. 목표는 고객의 계획 수립을 용이하게 하여 배달원이 기다리지 않고 빠르고 효율적인 배달을 보장하는 것입니다.
watchOS 11은 iOS 18이 설치된 iPhone Xs 이상 또는 iPhone SE(2세대 이상)와 호환되며, 다음 Apple Watch 모델 중 하나와 함께 사용할 수 있습니다: SE(2세대), Series 6, 7, 8, 9, 10, 또는 Ultra 및 Ultra 2.
알림 전달 개선
iOS 사용자에게 새로운 소식은 "리마인더" 컴포넌트의 도입입니다 – 고객이 푸시 알림을 활성화하도록 알림을 보내 주문을 추적하는 알림입니다. 그 결과, 21%의 사용자가 이미 휴대폰 알림을 활성화했습니다.
iOS의 '시간 민감' 알림 기능으로 긴급 알림은 '방해 금지' 모드가 활성화되어 있어도 표시될 수 있습니다. 이제 주문 및 취소 상태가 사용자에게 끊김 없이 전달됩니다.
안드로이드의 새로운 소식
iFood는 주문 추적 기능을 향상시켜 사용자가 화면이 잠겨 있어도 업데이트를 받을 수 있도록 했습니다. 이것은 이미 iOS에서 사용할 수 있었으며 이제 Android 시스템을 사용하는 스마트폰에도 도달합니다.
연결이 확인되었습니다
또한 주문이 진행 중일 때 고객과의 연락을 용이하게 하기 위해 iFood는 식별된 전화 기능을 도입하여 전화가 실제로 iFood임을 더 명확하게 보여줍니다.
브라질리아와 살바도르와 같은 수도에서 이러한 전화의 수용률이 18% 증가했습니다. 배달원이 고객을 찾지 못할 경우, iFood는 15분 후에 전화로 연락을 시도합니다.
