인공지능(AI)의 마케팅 활용은 브랜드와 인플루언서가 대중과 소통하는 방식을 혁신하고 있습니다. 이 기술이 브라질에서 미국과 비교하여 어떻게 적용되고 있나요? 두 시장의 차이점과 유사점은 무엇입니까?
파비오 산토스, CEO의 의견에 따르면런치패드 디지털- 디지털 마케팅 전문 인공지능 플랫폼 - 기술 성숙도, 응용 분야의 집중도, 각 나라의 문화적 특성에 답이 있다.
미국에서는 대기업들이 인공지능 연구 및 개발에 수십억 달러를 투자하고 있습니다. 아마존, 구글, 메타와 같은 기업들이 산업을 주도하여 첨단 도구들을 더 쉽게 접근할 수 있고 널리 사용되도록 만들고 있습니다.
브라질에서는 성장도 두드러집니다: Boston Consulting Group(BCG)의 조사에 따르면, 브라질의 98% 기업이 인공지능을 사용하고 있어 라틴아메리카에서 선도적인 채택을 보이고 있지만, 이들 중 오직 26%만이 기술을 통해 비즈니스 가치를 창출하고 있습니다. 그러나 기술 인프라와 데이터 품질과 같은 도전 과제는 여전히 대규모 정교한 솔루션의 구현을 제한하고 있습니다.
응용 프로그램에 집중
미국에서는 인공지능이 고급 맞춤화, 예측 분석 및 옴니채널 캠페인 자동화에 사용되는 반면, 브라질에서는 기술이 보다 실용적이고 접근하기 쉬운 솔루션에 초점을 맞추고 있습니다: 챗봇, 대상 고객 세분화 및 자동 콘텐츠 생성이 주요 트렌드 중 일부로, 브랜드가 비용을 최적화하고 도달 범위를 확대하는 데 도움을 주고 있습니다.
문화와 접근 방식
또 다른 차이점은 미국의 마케팅이 결과 지향적이며 데이터와 효율성을 기반으로 한 전략에 치중하는 경향이 있다는 점입니다. 브라질에서는 캠페인들이 더 많은 참여와 감정적 연결을 중시합니다. 이것은 메시지 개인화와 경험 창출에서 인공지능 사용에 직접적인 영향을 미칩니다.
차이점에도 불구하고, 두 시장은 몇 가지 핵심적인 경향을 공유합니다:
- 창의적 자동화인공지능은 두 나라에서 맞춤형 텍스트, 이미지, 비디오를 생성하는 데 널리 사용됩니다.
- 실시간 개인화기업들은 소비자 행동에 따라 캠페인을 맞춤화하기 위해 인공지능을 활용하여 참여도를 극대화합니다.
- 인플루언서 마케팅AI 도구는 참여 및 행동 데이터를 분석하여 더 효과적인 캠페인을 위한 이상적인 인플루언서를 식별하는 데 도움을 줍니다.
"차이점은 각각의 구체적인 필요를 반영합니다. 미국이 기술 혁신에서 선도하는 반면, 브라질은 기술에 적용된 창의성에서 두드러진다"고 파비오가 결론지었습니다.
