O Giassi 슈퍼마켓은 산타카타리나에서 가장 큰 소매업체 중 하나로서, 기술을 전략적 동반자로 삼아 물류 효율성을 높이고 소비자 경험을 향상시켰습니다. 와 함께41억 브라질 헤알의 매출이사라(SC)에 위치한 본사 역시 주 내에서 업계 선두주자 중 하나로 유지되고 있습니다.
파트너십과 함께파견자인공지능 기반 플랫폼이 배송 관리를 혁신하여 이 발전에 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 솔루션 도입으로 Giassi 네트워크는 실시간 추적 가능성, AI 기반 최적 경로 계획, 전체 운영 가시성을 갖추게 되었으며, 고객에게 배송 품질을 유지하면서 지리적 범위도 확장하였습니다.
“Envoy의 선택은 매우 적절했습니다. 저희는 여러 배달 플랫폼을 조사하던 중, 그 솔루션이 마지막 마일에 대한 경험과 전문성을 갖추고 있어 저희 목표에 부합한다고 봤습니다. 고객의 구매 배송을 구매에 가치를 더하는 서비스로 전환하고 싶었으며, 더 정확하고 경제적이며 정시로 이루어지기를 원했습니다,”라고 Giassi 슈퍼마켓의 물류 매니저인 José Roberto Sampaio가 말했습니다.
플랫폼은 또한 매장 성과, SLA 및 운전자의 위치와 같은 핵심 지표를 실시간으로 모니터링할 수 있는 기능을 제공합니다. "우리는 배송 성과와 차량 관리의 연관성을 파악하고, 배송 발생률이 높거나 낮은 지역을 식별하여 이러한 지역에서 전략적 조치를 취할 수 있습니다."라고 Sampaio는 말합니다.
