Z세대(1997년부터 2010년 초까지 태어난)는 더 높은 야망을 가지고 있으며, 밀레니얼 세대(1981년부터 1996년까지 태어난)에 비해 더 호기심이 많습니다. 이것은 브라질의 컨설팅 회사인 Ateliê RH와 협력하여 Hogan Assessments가 수행한 연구의 결론 중 하나입니다.
문제는 Z세대 젊은이들이 이전 세대만큼 야심이 없다는 이미지가 만들어졌고, 그들이 더 높은 삶의 질을 선호한다는 점이라고 로베르토 산토스(Ateliê RH 공동이사)가 지적한다. 사실, Z세대는 일과의 관계를 비낭하게 만들었다고 전문가가 말한다. 그들은 돈을 버는 것에 더 관심이 있다.
2024년 YouGov의 연구에 따르면 라틴 아메리카의 세대 간 차이점은 실제로 Z세대가 다른 세대와 완전히 다른 관계를 맺고 있다는 점입니다: 이 젊은이들 중 오직 43.5%만이 자신의 일을 사랑한다고 밝혔으며, 이는 연구 대상인 모든 세대(밀레니얼, X세대, 베이비붐 세대) 중 가장 낮은 수치입니다. 또한, 연구소에 따르면 47.4%의 라틴계 청년들이 자신의 경력을 발전시키기보다 돈을 버는 데 훨씬 더 집중하고 있습니다.
또 다른 차이점은 Z세대의 학습 접근 방식이다. 젊은이들은 더 실용적인 접근보다 정규 교육을 선호한다고 산토스는 지적한다. 메시지, 게시물, 책: 읽기는 더 많은 읽기를 하는 Z세대 젊은이들 사이에서 가치 있게 여겨지며, 이들은 이전 세대인 밀레니얼(53%)보다 더 많이 읽습니다(59%). 습관은 예를 들어 도서관에서도 드러나며, 도서관은 다시 활기를 띠었습니다: 가장 자주 찾는 이용자들은 16세에서 24세 사이이며, 이는 작년에 Ibope/Instituto Pró-Livro가 실시한 조사에 따른 것입니다.
반면에, Z세대는 이전 세대보다 더 쉽게 지루해할 수 있습니다. 그리고 이러한 차이는 대부분 이들이 디지털 원주민이기 때문입니다 – 그들에게 화면 경험은 어릴 때부터 일상의 일부입니다 – 2008년 브라질에 iPhone 3G가 도입되었을 때, 더 나이 많은 Z세대 아이들은 11살이었습니다. 정보와 관계에서의 즉각성은 정상적인 것이며, 이전 세대에게는 상상할 수 없는 일입니다,”라고 산토스는 강조합니다.
오만함이 이 세대의 문제인가요?
일반적인 상식과 잡지 및 컨설팅 회사들이 수행한 연구들은 이러한 젊은이들의 큰 "아킬레스건"으로 오만함을 지적하며, 그들이 자신의 경력 발전에 대해 과도한 기대를 갖고 있으며 자신의 능력을 과대평가하고 있음을 보여줍니다. 또한 젊은이들은 비판과 피드백에 대한 개방성이 적어지고 있어, 이것이 그들의 직장 내 발전에 영향을 미치고 있다고 보고되고 있습니다.
반면, 브라질 인구를 고려한 호건 평가 연구는 밀레니얼 세대와 X세대를 구별하는 호건 도전 인벤토리의 "거만한" 척도를 지적하지 않으며, 아마도 베이비붐 세대와 약간의 차이를 보일 뿐입니다. 그러나 전체 세대를 대상으로 한 샘플에서 이 척도의 지수는 훨씬 낮지만, Z세대의 전형적인 경향이 아니라는 동일한 패턴을 따르고 있다고 말합니다.
특히 브라질에서 오만한 태도를 보이는 경향이 직장 환경에 대한 환멸과 일반적인 시장에 대한 부정적인 전망, 그리고 기업 세계의 약속에 대한 불신의 태도와도 관련이 있는지에 대한 의문이 남아 있다.
이타적이며 사업에 연결된
비록 그들이 종종 무관심하거나 무관심한 것으로 묘사되지만, Z세대 젊은이들은 사회적 영향과 비즈니스 윤리에 대해 큰 관심을 보입니다. 호건 평가의 연구에 따르면 그들은 이타심 척도에서 훨씬 높은 점수를 받았으며, 이는 사회의 복지에 기여하고 목적과 긍정적인 영향을 가진 기업의 일원이 되고자 하는 강한 열망을 나타냅니다.
이것은 그들이 고용주와 관계를 맺는 방식에 반영됩니다. 다양성, 지속 가능성 및 사회적 책임에 진정으로 헌신하는 기업은 Z세대 인재를 유치하고 유지할 가능성이 더 높습니다. 이러한 특성은 이러한 가치와 명확한 정렬이 없는 조직에게 도전이 될 수 있으며, 이 세대는 일관성 없거나 의심스러운 관행에 연루된 브랜드를 피하는 경향이 있기 때문입니다.
동시에, Z세대 청년들은 재정 문제와 비즈니스 전략에 대해 상당한 관심을 보이고 있습니다. 연구에 따르면 밀레니얼 세대와 비교했을 때, 그들은 과학적이고 학문적인 가치에 대한 동기가 낮고, 재정적 이익과 상업에 대한 동기가 더 높다는 것을 보여줍니다. 이 데이터는 이 세대에게 있어 직업적 성공이 명성이나 계층 상승보다는 보수와 재정적 안정성과 직접적으로 관련되어 있다는 생각을 강화시킨다.
호건의 연구는 2001년부터 2022년까지 브라질에서 2만 3천 명이 응답한 테스트를 기반으로 했습니다. 분석은 Hogan의 세 가지 주요 평가 도구인 HPI, HDS, MVPI의 비교를 통해 수행되었습니다. HPI는 정상적인 성격 또는 성격의 "빛나는" 측면을 설명하며, HDS는 "그림자" 측면을 평가하는데, 이는 스트레스 상황에서 나타나는 행동에 드러납니다. MVPI는 개인의 동기, 가치관, 선호도를 측정하여 무엇이 그를 추진하는지 이해하는 데 도움을 줍니다. 호간 평가서는 기업 세계에 특화된 특정 방법론을 바탕으로 만들어졌습니다.
