브라질 충성도 시장 기업 협회(ABEMF)의 데이터에 따르면, 이 부문은 R$ 5의 매출을 기록했습니다,2025년 첫 분기 20억 — 13의 성장,전년 동기 대비 6%. 티아고 브란당에게, CEO이자 공동 창립자로얄미, 쿠포네리아 내에서 탄생한 스타트업으로, 충성도 프로그램 솔루션을 제공합니다, 게임화는 고객 참여를 위한 충성도 전략 중 강력한 실천입니다, 판매를 촉진하여 사업이 번창하게 합니다
상호 이익을 창출하기 위해, 전략을 사용하는 기업들은 달성해야 할 목표가 있다, 그를 충성하게 만들 수 있는 것, 이를 통해 고객은 이를 실행한 후 독점 혜택을 받을 수 있습니다. 게임화는 모든 유형의 사용자를 보상하는 데 중요한 동맹입니다, ~에 따라, 인센티브 캠페인은 고객을 더욱 충성스럽게 만드는 변혁적인 접근 방식을 통해 다양한 시장에 적용될 수 있다, 티아고를 지목하다
전략과 관련된 오해를 불식시키는 것을 생각하며, CEO는 게임화 시장에 대한 신화와 진실을 강조합니다. 다음과 같이 보세요
- 게임화는 다양한 분야에서 활용될 수 있다
진실. 솔루션의 광범위한 사용의 주요 이유 중 하나는 각 맥락의 필요와 목표에 따라 조정할 수 있다는 점이다. 적용된 전략은 브랜드를 다른 브랜드와 차별화할 수 있는 독특한 기회를 제공합니다, 개인화되고 기억에 남는 경험 제공, 참여 유도, 동기 부여와 보상. 교육, 건강, 마케팅, 인사 관리와 지속 가능성은 몇 가지 예입니다
- 해결책은 본능적인 게임에만 국한된다
미토. 게임 요소 통합, 즉각적인 포상과 보상이 소비자 경험을 더 풍부하고 매력적으로 만드는 데 얼마나 중요한지. 그러나, 전략은 단지 그것에 국한되지 않는다
브란당을 위해, 게임화의 본질은 사용자에게 몰입감 있고 의미 있는 경험을 창출하는 데 있다. 유형의 보상 외에도, 게임화는 브랜드와의 감정적 연결을 생성합니다, 구체적인 결과를 얻고 성취감을 느끼다, CEO가 말합니다
- 게임화는 새로운 고객을 유치하고 유지하는 데 기여할 수 있다
진실. 고객 충성도는 모든 기업의 성공을 위한 기본적인 기둥 중 하나이다. 고객의 만족과 참여를 유지하는 것은 수익을 증가시킬 수 있다, 브랜드의 명성을 강화하고 새로운 고객 확보 비용을 줄이는 것 외에도.고객을 유지하는 것은 새로운 고객을 확보하는 것만큼 어렵다, 게임화는 목표 대중의 참여와 참여를 증가시키는 훌륭한 도구입니다, 티아고가 주장한다
- 단기 고객 충성도 전략
미토. 성취감을 불러일으키는 것 외에도, 게임화는 경쟁 요소를 도입합니다, 랭킹과 도전, 참가자들 간의 건강한 경쟁을 촉진하는. 그녀는 관련된 사람들의 참여와 동기를 높여 장기적으로 더 높은 목표를 달성할 수 있도록 할 수 있다
게임화 솔루션은 사용자로부터 데이터와 피드백을 수집하는 메커니즘도 포함합니다. 이는 고객의 행동과 선호에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다, 기업들이 보다 효과적으로 지속적인 조정을 할 수 있도록 허용하는
게임화는 일시적인 것이 아닐 것이라는 경향이 있다. 변화하는 접근 방식은 고객을 유지하고 보상하기 위한 새로운 전략을 활용함에 따라 진화하는 경향이 있다, CEO를 마무리하다
