트래픽을 늘리고 전환율을 높이는 것은 전 세계 어디에서든 모든 전자상거래 관리자들의 주요 욕구 중 두 가지입니다. 이 목표를 달성하는 것은 보통 쉽지 않은 일이지만, 마케팅 전략은 이 과정에서 중요한 동반자로서 자주 등장합니다.적절한 시기에 적합한 도구를 사용하고, 이상적인 메시지를 전달하며, 대상 고객에게 맞추는 것이 온라인 매장의 전환율을 최대 30%까지 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.필리페 로드리게스 CEO가 주장하길,보냈다멀티채널 플랫폼으로 전자상거래 자동화 도구를 전문으로 합니다.
로드리게스에 따르면, 스마트한 마케팅 전략을 갖는 것은 브랜드 인지도 향상과 고객 충성도 확보를 위해서도 매우 중요하다. 그들은 만족스러운 결과를 얻기 위해 자동화 도구에 더해야 합니다.
마케팅 자동화 솔루션 중에서 Rodrigues는 맞춤형 트리거 생성 도구, 재구매 인텔리전스, 탐색 포기, 장바구니 포기 등 구매 욕구를 유발하는 옵션을 사용하는 것을 추천하며, 이외에도 거의 모든 소비자 행동과 상황에 대해 '포괄적'인 대응을 제공하는 다양한 솔루션을 제시한다.
온라인 매장 관리자에게 자주 전달하는 지침은 마케팅 자동화를 운영에 활용하는 것과 관련이 있습니다. 예를 들어, 고객과의 커뮤니케이션에 관한 테스트를 수행하고 어떤 것이 더 많은 반응을 이끄는지 평가하는 것이 유효합니다.Enviou의 CEO를 설명합니다.
세군도 호르기스에 따르면, 제품의 업셀 또는 크로스셀을 하는 것은 고객을 확보하거나 판매의 평균 티켓을 늘리기 위한 스마트한 행동이 될 수 있습니다. 마찬가지로, 고객의 취향에 대한 관심을 보여주는 맞춤형 커뮤니케이션을 만드는 것이 흥미롭습니다.특정 위시리스트 항목이 할인 가격에 있다는 것을 상기시키는 이메일 마케팅은 판매를 촉진할 수 있습니다. 마찬가지로, 신규 고객에게 할인 쿠폰이나 무료 배송 쿠폰이 포함된 신상품 안내 이메일도 효과적입니다.가르쳐.
전문가는 또한 비즈니스 자체에서 생성된 데이터를 스마트하게 사용하는 것을 지침으로 제시합니다. 고객이 집중된 지역을 파악하고 이 특별한 지역을 위한 특별 프로모션을 만드는 것이 좋은 수익을 창출하는 아이디어입니다. Rodrigues는 충성 고객들이 충성도 프로그램이나 기타 메커니즘을 통해 보상받아야 한다고도 지적합니다. “창의성은 이러한 소비자를 긍정적으로 놀라게 하기 위해 고려되어야 하며, 가능하다”고 Enviou의 CEO는 마무리했다. Enviou는 전자상거래 자동화 도구를 전문으로 하는 다중 채널 플랫폼이다.
