유연한 근무 시간 협약의 가용성과 원격, 출근, 하이브리드 근무 모델의 발전은 지난 4년간 기업 시장에서 가장 큰 글로벌 변화 중 일부였습니다. 이 가능성은 팬데믹 동안 두드러졌지만 그 이후로 중요성을 잃어가고 있습니다.
2024년 사람들 일하는 모습 보고서: 글로벌 인력 전망에 따르면, ADP 연구소가 제작한 이 보고서에서 근무 시간의 유연성은 브라질 전문가의 30%에게 매우 중요한 측면이며, 근무 방식은 약 16%에게 중요한 기준입니다. 전반적으로, 대체 근무 시간은 25%의 직원에게 가치 있으며, 15%는 유연한 형식을 중요하게 생각합니다.
브라질에서는 57%의 전문가들이 하이브리드 근무 방식을 채택하고 있으며, 41%는 매일 사무실에 출근해야 하고, 단 2%만이 원격 근무를 하고 있습니다. 연구는 또한 전 세계 노동력 중 100% 대면 모델에 종사하는 비율이 2022년 52%에서 지난해 거의 55%로 증가했으며, 하이브리드 근무자 비율은 2포인트 감소했다고 보여줍니다. 전 세계 원격 근무하는 전문가의 비율은 12%로 거의 변하지 않았습니다.
전반적으로, 노동자들이 가장 중요하게 여기는 항목들 중에서 근무 방식과 시간 유연성은 이미 급여, 직장 안전, 활동의 즐거움, 그리고 경력 발전에 밀리고 있다.
원격 근무자들도 더 위협을 느끼며, 24%가 직장에서 불안감을 느끼고 있습니다. 하이브리드 체제에서는 20%가 불안감을 느끼며, 19%는 대면에서도 같은 감정을 가지고 있습니다.
유연한 근무 협약에 대한 추구는 사라지지 않겠지만, 이제는 직업적 성장과 업무의 즐거움과 같은 직장 시장의 다른 특성들에 비해 우선순위가 아니게 되었다고 드라는 말한다. Nela Richardson, ADP 수석 이코노미스트입니다. 우리 연구는 고용주에게 중요한 교훈을 제공합니다. 직원들은 유연한 근무 형식이 제공하는 자율성을 좋아하지만, 동시에 고용주가 더 많이 감시한다고 느낍니다. 기업은 외부 근무에 대한 명확한 기준을 설정하고 투명하게 소통하여 신뢰를 증진해야 합니다.
다세대 접근법
더 성숙한 인력과 시장에 진입하는 새로운 세대가 함께하는 상황에서, 기업들은 다양한 연령대의 전문가들의 서로 다른 우선순위를 고려해야 할 것이다. 미래에는 여러 세대를 지원하는 기업 이니셔티브의 균형을 맞추는 것이 긍정적인 근무 환경을 조성하는 데 필수적일 것입니다.
현재 나이 많은 전문가와 젊은 전문가 사이의 몇 가지 주요 차별화 요소가 있습니다
- 25세에서 34세 사이의 성인은 일상적인 직장 내 즐거움을 최우선으로 여기는 그룹보다 덜 우선시하는 경향이 있습니다(26%).
- 18세에서 24세 사이 성인의 17%는 일할 곳을 선택하는 자유를 중요하게 여기며, 이는 55세 이상 직원의 13%와 비교됩니다.
- 45세에서 54세 사이의 직원 대부분은 급여를 최우선 순위로 꼽으며(62%), 보상은 25세에서 34세 사이의 전문가의 56%와 18세에서 24세 사이의 직원의 44%에 의해 우선시됩니다.
- 55세 이상의 전문가에게는 시간 유연성이 여전히 매우 중요합니다. 이 범위에서는 31%가 유연한 근무 시간을 주요 우선순위 중 하나로 꼽았으며, 이는 18세에서 24세 사이의 사람들 중 24% 미만과 비교됩니다.
근로자들은 감시당하고 있다고 느낀다
대부분의 노동자는 고용주가 어디에 있든 그들의 시간과 출석을 감시한다고 믿고 있지만, 이 믿음은 재택근무자(68%) 사이에서 더 흔하게 나타납니다. 하이브리드 직원(65%)은 대면 직원(60%)보다 자신이 관찰되고 있다고 느낄 가능성이 더 높다
인식은 관리자들 사이에서도 동일합니다: 그들도 자신의 회사의 주목받는 시선을 느낍니다. 그들 중 77% 이상은 고용주가 자신들을 더 가까이 관찰한다고 말하는 반면, 피고용자의 46%는 그렇지 않다고 답했습니다.
고용주들이 그들의 직원들을 그 어느 때보다 더 관찰하고 있다는 믿음은 모든 산업에 퍼져 있지 않습니다. 사회 커뮤니케이션, 마케팅, IT 및 통신 분야에서는 더 멀리 떨어진 경향이 있는 분야에서 전문가들의 의심이 더욱 심화되고 있다. 역설적이게도, 많은 기능이 직접 수행되어야 하는 보건 부문은 가장 높은 비율(73%)의 근로자들이 이전보다 더 감시받고 있다고 느끼고 있다고 말하고 있습니다.
여행, 교통, 소매, 식사 및 여가 분야에서는 전문가들이 고객과 접촉하거나 대면 근무를 할 가능성이 더 높기 때문에, 적은 직원들이 시간과 출석이 더 엄격하게 감시되고 있다고 느낍니다.
자세한 내용을 보려면 "보고서"를 읽으십시오.2024년 직장 내 사람들: 글로벌 인력 전망”.
