파이어하우스 서브스, 배달 시장 진출로 존재감 강화

브라질에서 100일 남짓 운영된 Firehouse Subs는 브랜드를 통합하고 브라질 시장에서 운영 범위를 확장하기 위한 새로운 전략적 조치를 취합니다 프리미운스는, 그것의 사업 모델에 배달 서비스의 통합을 발표, 고객이 가정의 안락에서 메뉴의 모든 맛과 품질을 즐길 수있는 기회를 제공합니다.

고객의 편의성을 높이는 것 외에도, 참신함은 실제 매장이 없는 지역을 넘어 브랜드의 입지를 확장하여 재료의 다양성과 신선도가 인정되는 메뉴를 제공하고 미식 경험을 제공함으로써 새로운 청중에게 다가갈 수 있는 가능성을 가속화합니다. Firehouse Subs CMO, Daniel Packness가 설명한 대로 매장을 소비자 테이블에 직접 전달합니다.

“이 새로운 판매 채널에서, 우리의 고객은 우리의 제안을 확인할 수 있고, 지금 온라인으로 주문할 수 있는 하이라이트로 가득 차있는 메뉴는, 그리고 우리의 상점의 우수성의 동일한 기준에 따라 고객에게 도달할 것입니다, 그들은 바삭한 빵 안쪽에 고품질 성분으로 외부와 연약한 안, 그리고 유일한 풍미를 지키고 즐거운 경험을 제공하기 위하여 두배로 한 배려 준비될 것입니다”.

또한 경영진에 따르면, 이 회사는 모델에 합류하기 전에 민첩하고 효율적인 서비스 여정을 보장하기 위해 물류 구조를 구성했습니다.

“소비자가 저희 카운터에서 직접 철수하는 것과 같은 방식으로 서브 배송의 품질을 보장할 수 있는 포장재 개발에 신경을 썼습니다. 이 새로운 채널의 오픈으로 저희는 고객들에게 집에서 Firehouse Subs 를 받을 수 있는 편리함을 제공함과 동시에 아직 서브를 사용해 볼 기회가 없었던 새로운 관객을 경험할 수 있는 기회를 제공했습니다.”.

CMO는 또한 편의성과 실용성을 제공하는 것 외에도 새로운 서비스의 출시가 여전히 브라질 Firehouse Subs의 전략적 이정표라고 지적합니다.

“우리의 초점은 항상 우수 제품을 제공하는 것이었고이 새로운 작업으로 우리는 훨씬 더 많은 사람들이 우리의 서브의 품질과 틀림없는 맛에 접근 할 수 있도록합니다.소비자와의 연결을 강화하고 우리의 성장을 가속화하는 중요한 단계입니다.”.

Packness에 따르면 배송 서비스는 이미 iFood에서 사용할 수 있으며 다른 광장에서 사용할 수 있게 되기 전에 실험적으로 처음에는 Guarulhos 지역의 다른 플랫폼 IO에 곧 도착할 예정입니다.