HiPartners는 소매업에 집중하는 벤처 캐피털로, 브라질 최초의 대화형 인공지능인 Fintalk에 6백만 레알을 투자했다고 발표했으며, 기업 가치는 9자리 수입니다. 이것은 소매 기술에만 집중된 펀드의 7번째 투자로, 관계 기반은 브라질 최대 소매업체들로 형성되어 있으며, 이는 단순한 자본 투자를 넘어서는 것입니다.스마트 머니전략을 촉진할 수 있는성장스타트업의 현재 80명 이상의 투자자가 있으며, 그 중에는 Petz의 창립자인 세르지오 지머만(Sergio Zimerman), RD Saúde의 이사회 멤버인 유제니오 드 자고티스(Eugênio De Zagottis), 그룹 바우마르트(Gruppo Baumgart)의 파트너 가브리엘라 바우마르트(Gabriela Baumgart) 등이 있습니다.
2022년 상업 운영을 시작한 Fintalk은 브라질 최초의 대화형 인공지능(IA) 플랫폼으로서 지역 방언, 속어, 문화적 뉘앙스를 이해할 수 있으며, 1,200만 명 이상의 사용자에게 자동화 솔루션을 제공하고 있습니다. C&A, Stone, SKY, Avenue Itaú, Porto Seguro, CIMED 등 주요 기업들을 대상으로 하는 일부 이름들을 참고로 하여, 주요 플레이어로 자리매김하고 있습니다.
하이파트너스의 결정은 핀톡의 기술적 및 상업적 기반에 대한 신뢰를 강화합니다. 회사는 자체 인공지능을 개발하여 업데이트, 맞춤화 및 은행 보안에 대한 전적인 통제권을 보장하며, 이는 주요 금융 기관들이 검증한 것으로 기업 고객에게 필수적인 기준입니다. 결과에 미치는 영향으로 Fintalk은 시장에서 새로운 선호 기술이 되었습니다: 고객 서비스 비용을 50% 줄이고, 청구 비용을 40% 절감하며, 판매 및 청구 전환율을 최대 25% 높입니다.
기금의 기여는 높은 성장 잠재력과 명확한 경쟁 우위를 가진 기술 기업을 가속화하려는 약속을 강화합니다. 스타트업의 포트폴리오 진입은 Fintalk이 대화형 AI 시장에서의 리더십을 확대하고, 국내외 활동을 확장하며, 시니어 전문가들로 팀을 강화하여 지속 가능하고 확장 가능한 성장을 보장하는 데 도움이 될 것입니다. 특히 소매업에서는 민첩하고 자연스러운 옴니채널 관계를 제공하는 일상적인 도전 과제와 함께 소매업체와 고객에게 명확한 가치를 창출하는 것이 중요합니다.
효과적인 커뮤니케이션 솔루션의 부족은 소비자 만족도에 직접적인 영향을 미치며, 대부분의 경우 복잡한 도구는 높은 운영 비용을 초래하여 사실상 금지적입니다. 우리가 평가한 모든 업체 중에서 Fintalk은 이러한 장애를 줄이고 고객에게 훨씬 더 효율적이고 접근하기 쉬운 음성 기반 관계를 제공할 수 있는 유일한 회사로 보입니다. 우리의 투자는 이 스타트업이 브라질뿐만 아니라 해외에서도 이 부문을 선도할 수 있는 능력에 대한 신뢰를 강화합니다,”라고 HiPartners의 CEO인 Walter Sabini Junior가 말했습니다.
매월 8%의 꾸준한 성장으로, Fintalk는 매년 두 배로 성장할 뿐만 아니라 시장에서의 입지를 전략적으로 확장할 준비를 하고 있습니다. 이 빠른 속도는 비즈니스 모델의 견고함, 솔루션에 대한 증가하는 수요, 그리고 전략 실행의 효율성을 반영합니다. 브라질에서 투자는 회사가 존재감을 강화하고 대기업을 위한 대화형 AI의 선두주자로 계속 자리매김하는 데 도움이 될 것입니다. 글로벌 경쟁자들이 브라질을 2차 시장으로 취급하는 동안, 우리는 여기서 태어나 성장했으며, 높은 영향력을 가진 결과를 제공하여 고객에게 가치를 창출합니다. 그리고 함께 높은 ROI를 가진 성공 사례들을 만들어 왔습니다. 라고 Fintalk의 창립자이자 CEO인 루이즈 로보가 말했습니다.
“HiPartners의 투자는 브라질과 세계에서 소매업을 혁신하려는 우리의 사명을 검증합니다.” 회사의 기대는 빠른 속도를 유지하며 매년 두 배로 성장하는 것을 계속하는 것이며, 이는 산업의 성장과 지속적인 솔루션 발전에 의해 추진됩니다.
2023년 약 2000억 달러로 평가되는 글로벌 인공지능 시장은 급속히 성장하고 있으며, Fintalk는 이 환경에서 두드러지게 자리 잡을 준비가 되어 있습니다. 수천만 명의 사용자와 수백만 건의 일일 거래를 처리하는 이 회사는 고객 서비스, 판매 및 청구를 위한 AI 에이전트와 성능 향상을 위한 조수와 같은 솔루션을 제공합니다.
Fintalk의 CEO이자 창립자인 Luiz Lobo는 금융 및 기술 분야에서 풍부한 경험을 가지고 있습니다. 회사를 설립하기 전에, Stone과 Hipercard에서 수백만의 소상공인을 위한 혁신적인 결제 플랫폼 확장을 이끌었으며, Itaú와 Stone의 파트너로서 전략적 역할을 수행했고, AT&T/SKY Digital Brasil의 CIO로 활동했습니다. 당신의 비전과 전문성은 Fintalk의 급속한 성장과 브라질에서 대화형 인공지능 시장의 선두주자로서의 입지 확립에 핵심적이었습니다.
