브라질의 로열티 프로그램 시장은 급속히 성장하고 있다, 브라질 충성도 시장 기업 협회(Abemf)의 최근 데이터에 따르면. 조사에 따르면, 참가자들의 포인트와 마일리지 사용이 18 증가했다,2022년 대비 2023년 3%. 지난 해 마지막 분기, 충성도 프로그램 기업의 매출이 13% 증가했다,6%, R$ 4에 도달하기,80억
충성 프로그램에 등록된 수가 또한 상당한 증가를 기록했다. 2023년 말에, 312가 있었다,500만 개의 등록, 5의 성장을 나타내는,4% 2022에 비해. 프로그램 참가자들이 수행한 거래가 9 상승했다,같은 기간 동안 7%. A taxa de breakage (pontos/milhas expirados) atingiu seu menor nível desde 2020, 13에 머물다,2023년 말 1%. “이 데이터는 충성도 프로그램이 여전히 브라질 사람들의 관심을 끌고 있다는 명확한 지표입니다”, 마르틴 홀트슈미트가 주장한다, Abemf 회장
충성도 프로그램 시장의 확장은 업계 관계자들에 의해 뒷받침된다, Alloyal처럼, 미나스 제라이스의 스타트업. 회사가, 로열티 테크로 재편성되었다, 2023년 연간 매출이 1억 헤알을 초과했다, 2022년에 기록된 것의 두 배
이전에는 레쿠폰으로 알려져 있었습니다, Alloyal은 올해 2월에 새로운 이름을 채택했습니다. 변화는 시장의 성장과 소비자 프로필의 진화를 따라잡기 위한 것이다, 이제 할인 쿠폰보다 더 많은 것을 요구한다. 고객들은 더 개인화되고 기억에 남는 경험을 원합니다. 더욱 충실한, 브랜드에 충성스러운 팬이 된다. 쿠폰 시대는 지나갔다, 우리의 몫이다, 이 시장의 플레이어들, 소비자의 새로운 욕구를 충족시키는 솔루션을 개발하다, 알루이시오 시리노가 두드러진다, Alloyal의 CEO
2023년, Alloyal은 사용자 참여를 높이기 위해 일련의 혁신을 준비하고 있습니다. 계획된 활동 중에는 추첨이 포함되어 있습니다, 원격 의료 서비스, 새로운 세분화 및 맞춤화 옵션
현재, Alloyal은 500개의 고객 기업에 서비스를 제공하며 브라질 전역에 500만 명의 사용자 기반을 보유하고 있습니다. 모두 합쳐서, 등록된 시설이 25,000개입니다, 오프라인 및 온라인 매장 포함, 레스토랑, 주유소와 항공사
