판매 지점에서의 커뮤니케이션 디지털화는 매출 증대를 원하는 기업들에게 경쟁 우위로 작용하고 있습니다. Digital Signage Today의 연구에 따르면, 매장에서 디지털 화면을 사용하여 제품을 홍보하는 기업은 해당 품목의 판매가 최대 30%까지 증가하는 것으로 나타났습니다. 이로써 기술은 고객을 적시에 적합한 상품과 시각적으로 매력적인 방식으로 연결시킵니다.
이 변환의 실질적인 예는 세 개의 매장을 운영하는 Monlevad 네트워크로, 판매 지점에 30개 이상의 디지털 화면을 도입했습니다. 이니셔티브는 커뮤니케이션을 더 빠르고 강렬하게 만들어, 역동적인 상품, 계절별 캠페인 및 제품 정보를 보여줄 수 있게 했습니다. 그 결과, 브랜드는 혁신적이고 기술적인 정체성을 강화했고, 고객과의 상호작용을 개선했으며, 매장에서의 현대성 인식을 높였으며, 이러한 요인들은 소비자 경험 향상과 판매 증가에 직접적으로 기여했습니다.
초레나타 비에저, 슈퍼미디어 CEO변화는 판매를 넘어선다. 디지털 화면으로 해결된 도전 과제들을 바라보는 것이 중요합니다: 운영의 민첩성, 캠페인 표준화, 재작업 감소, 그리고 매장 각 지점에서 전달되는 내용에 대한 더 많은 통제. 이 모든 것에서 가장 중요한 고객 경험을 잃지 않는 것이 핵심입니다, 라고 강조합니다.
