A Zebra Technologies Corporation지능형 운영을 제공하기 위해 워크플로를 디지털화하고 자동화하는 글로벌 기업이 새로운 것을 발표했습니다 검색 oxford Economics 와 공동으로이 연구는 인공 지능 (AI), 자동화 및 데이터와 같은 기술로 일선 워크 플로우를 현대화하여 수익성을 높이고 고객 경험을 높이는 방법을 보여줍니다.
또한 이 설문조사는 향상된 워크플로가 소매,제조, 운송 및 물류 부문에 미칠 수 있는 혁신적인 영향을 강조합니다. 예를 들어 소매업체는 고객 만족도가 21% 향상되었다고 보고했고,제조업체는 직원 생산성이 20% 증가했다고 언급했으며,운송 및 물류 리더는 보다 효율적인 워크플로로 생산성이 21% 증가했다고 보고했습니다. 또한 연구에 따르면 AI 투자는 조직이 실시간 가시성을 확보하고 실행 가능한 통찰력을 생성하며 효율성을 높이는 데 도움이 되는 것으로 나타났습니다.
일선 워크플로우 최적화는 재무 성장을 주도합니다
이러한 소매,제조, 운송,물류 분야 각각의 포브스 글로벌 2000 목록에 있는 20 개의 가장 큰 조직이 일선 워크플로우에서 상당한 개선을 달성했다면,옥스퍼드 이코노믹스는 각 회사가 평균적으로 추가 수익에서 US$ 30 억,추가 수익에서 약 US$ 1 억 2 천만 달러를 달성할 수 있을 것으로 추정하고 있다.
지능형 운영을 채택하고 AI, 자동화, 데이터와 같은 첨단 기술을 인간 경험과 통합하여 비즈니스 프로세스 및 AI를 최적화하는 조직은 상당한 이익을 얻었습니다. 연구는 다음과 같이 지적합니다:
- 소매업체는 재고 관리 우선 작업 흐름을 개선하여 최대 1.8 퍼센트의 수익 및 수익성 성장을 달성했습니다.
- 핵심 제어 흐름과 품질 보증을 최적화한 제조업체는 매출 성장률이 2.4 퍼센트 포인트 증가하고 수익성이 1.4 퍼센트 포인트 향상되었습니다.
- 주요 배송 및 재고 흐름을 최적화한 해운 및 물류 회사는 수익성도 비슷한 수준으로 증가하면서 매출이 최대 3.4 퍼센트 포인트까지 증가한 것으로 나타났습니다.
“소매, 제조 및 물류는 워크 플로우 수준에서 재정의되고 있습니다 & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 조 화이트의, 최고 제품 & 해결책 책임자, Zebra Technologies.“똑똑한 가동은 최전선에 사람들과 선진 기술의 베스트를 결합해서 복잡성을 간단하게 하고, 조직이 경쟁적인 시장에서 빨리 적응하고 번창하는 것을 가능하게 합니다
AI를 포함한 기술에 대한 투자는 실질적인 이익을 가져옵니다
“지능형 운영의 영향”이라는 제목의 연구는 다음을 나타냅니다:
- 소매업체는 손실 방지, 위험 감지, 재고 최적화 등 중요한 영역을 다루기 위해 AI를 테스트하고 있습니다.
- 운송 및 물류 조직의 3 분의 2 이상과 제조업체의 거의 절반이 이미 재고 관리, 수요 예측 및 예측 분석에 AI를 구현했습니다.
- RFID 및 컴퓨터 비전과 같은 고급 도구는 다양한 산업 분야에서 운영 가시성과 효율성을 높이는 데 필수적입니다.
창고,생산 라인,소매 복도에서 병원 침대까지 Zebra 는 조직이 노동력 부족 및 변화하는 소비자 기대와 같은 지속적인 문제를 해결할 수 있도록 지원하는 솔루션을 제공합니다. 새로운 Zebra 브랜드 플랫폼, “매일 더 좋아집니다” (Best Every Day) 는 중요한 워크플로우에서 일선 성능,민첩성 및 대응성을 지속적으로 개선하는 스마트 커넥티드 솔루션 및 서비스를 제공하려는 회사의 노력을 강화합니다.
“A Zebra Technologies 는 전 세계 모든 규모의 조직이 지속적으로 보다 효율적인 프로세스를 추진하고 변화에 적응할 수 있도록 지원합니다.”라고 그는 말합니다 빌 번스의, CEO (최고 경영자) Zebra Technologies 의.“연결된 에지 솔루션,자산 가시성 및 지능형 자동화의 강력한 포트폴리오는 최신 워크플로우를 지원하고 매일 작업하는 방식을 최적화하도록 특별히 설계되었습니다”.
깊은 산업 지식과 글로벌 파트너 생태계를 통해 Zebra는 조직이 다음을 수행할 수 있도록 하는 제품 및 솔루션 포트폴리오에서 이러한 첨단 기술의 힘을 활용합니다:
- 실시간 데이터를 캡처하고 이에 따라 행동하여 더 빠르고 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.
- 반복적인 작업을 표준화하고,수동 오류를 줄이고,일관성을 높입니다.
- 단순성, 속도 및 생산성을 높이기 위해 워크플로를 재설계합니다.
- AI를 최전선에서 사용하여 실행 지점에서 지속적인 혁신을 추진하세요.
주요 결론
- Zebra Technologies 와 Oxford Economics 의 연구에 따르면 소매업체,제조업체는 물론 운송 및 물류업체는 일선 워크플로우를 최적화하여 수익과 수익성이 크게 증가한 것으로 나타났습니다.
- 업계에서는 예측 분석, 재고 관리, 위험 감지를 위해 AI를 점점 더 많이 채택하고 있으며, RFID 및 컴퓨터 비전과 같은 도구는 운영 효율성을 높입니다.
- Zebra의 새로운 브랜드 내러티브인 “Better Every Day”는 자동화와 AI를 통해 조직에 힘을 실어 일상 생활을 더 좋게 만드는 새로운 업무 방식을 창출하겠다는 회사의 약속을 재확인합니다.
- 자세한 내용은 이 곳을 방문하세요 페이지 zebra.com 에서.
방법론
Zebra Technologies 는 인터뷰와 계량 경제학 분석을 결합하여 실시한 Oxford Economics 에 글로벌 설문 조사를 의뢰했습니다. 소매 (400), 제조 (400), 운송 및 기술 (200) 부문의 1,000 명의 고위 임원이 미국,멕시코, 영국,독일, 인도,일본, 호주 및 뉴질랜드 부문에 참여했습니다. 중점 분야에는 재고 관리,품질 관리,배달 작업,자재 취급 및 손실 방지 워크 플로우가 포함되었습니다. 재무 성과 지표와 워크 플로우의 개선을 연관시키기 위해 회귀 분석이 적용되었습니다.