블랙 프라이데이가 다가오면서 소매업계는 모든 규모의 기업들이 실수 방지와 소비자 구매 성공을 위해 전략적으로 높은 수요에 대비하도록 준비할 것을 요구하고 있습니다. 2023년, Procon-SP는 블랙 프라이데이와 관련된 1,000건 이상의 불만을 접수했으며, 이 중 36%인 363건은 미배송 또는 지연과 관련된 것이었습니다.
졸탄 슈바브, 임원vhsys, 소기업 및 소상공인을 위한 관리 솔루션 전문 기업은 숫자가 재고 관리 부실과 관련이 있을 수 있으며, 고객 만족을 보장하기 위한 견고한 시스템의 중요성을 보여준다고 강조합니다. 블랙 2024의 큰 도전 과제 중 하나는 제품의 효율적인 관리입니다. 이는 최종 평가와 고객 만족도에 결정적인 요소입니다. 소매업자는 이미 ERP의 지원을 받아 제품 부족과 같은 운영상의 문제를 식별하여, 중요한 날이 다가올 때 판매를 통제할 수 있어야 한다고 전문가가 말합니다.
2024년에는 39%의 소비자가 이 날짜에 구매를 계획하고 있으며 이미 계획하고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 블랙 프라이데이 2024 소비자 전망 보고서에 나와 있습니다. 이것은 실시간 제품 흐름을 모니터링하고 조직할 수 있는 효과적인 관리 전략의 필요성을 더욱 강조합니다.
통합 재고 관리 플랫폼을 통해 사업자는 손바닥 위에서 운영을 관리할 수 있으며, 실시간으로 입고, 출고 및 재고 보충을 추적하여 수작업으로 인한 오류 가능성을 자동화한다고 졸탄은 설명한다. 그는 고객의 움직임을 밀접하게 관찰한다.vh시스템 현재 날짜입니다. 좋은 소프트웨어는 여러 입금 관리, 제품 분류, 자동 구매 주문 생성, 상세 보고서, 판매 시스템 및 전자 세금 계산서 발행과의 통합 등 비즈니스에 가치를 더하는 다양한 기능을 제공해야 한다고 덧붙였다.
경영진은 이러한 자원이 제품 이동을 정확하게 추적할 뿐만 아니라, 수요가 높을 때 재고 부족을 방지하기 위해 신속한 보충이 이루어지도록 보장한다고 설명합니다. 그는 이미 연말 파티 계획을 미리 세우고 있다. 소매업체가 재고를 통제할 때, 블랙 프라이데이 및 기타 날짜의 과거 데이터를 활용하고 비즈니스 인텔리전스를 통해 미래의 필요를 예측하여 크리스마스와 같은 높은 거래량의 다른 영업 기간에 대한 수요를 예측할 수 있습니다. 끝.