연방 정부의 기업 지도 조사에 따르면 2023년에는 380만 개 이상의 국내 기업이 설립되었습니다. 그 결과, 같은 기간 동안 170만 개의 기업이 폐쇄된 것으로 나타났습니다. 사업자가 사업 종료를 선언하는 이유는 매우 다양하며, 사업의 유형과 규모에 크게 좌우됩니다.
브라질에서는 창업 선택이 반드시 선택이 아니라 필요와 매우 관련이 있습니다. GEM(글로벌 기업가 정신 모니터) 데이터에 따르면, 신규 사업의 48.9%는 어떤 필요성 때문에 시작됩니다. 그래서 많은 사람들이 시도하다가 어려움에 부딪히는 경우가 많으며, 이는 그들이 그 역할에 필요한 지식을 갖추지 못했기 때문입니다.
이 상황을 주목하며, 판매 및 비즈니스 전문가인 Sales Clube의 CEO 파비오 올리베이라가 창업 초기 흔히 저지르는 세 가지 실수와 이를 피하는 방법을 지적합니다:
- 제품과 고객에 대한 무지
당신의 제품을 이해하는 것은 명백한 일처럼 보일 수 있지만, 시장은 판매에만 관심이 있고 당신의 제품이 제공하는 해결책에는 관심이 없는 사람들로 가득 차 있습니다. 판매하는 것의 기능, 역사, 크기 및 사용성에 대해 이해하는 것은 고객에게 더 큰 신뢰를 가져다줍니다.라고 Oliveira가 덧붙였습니다.
이 신뢰는 귀사의 좋은 평판으로 이어지며, 결과적으로 고객과의 전체 수명 동안 더 많은 판매로 이어집니다.
병행하여, 회사는 페르소나 생성, 시장 조사, 경쟁 분석, 트렌드 모니터링, 행동 세분화, 맞춤형 마케팅, 데이터 분석 및 지속적인 피드백과 같은 대상 고객을 파악하기 위한 전략에 투자하는 것이 필수적입니다.
- 당신의 온라인 사업에 대해 생각하지 마세요
당신이 어떤 서비스나 제품을 담당하든, 소셜 미디어에서의 적극적인 참여는 매우 중요합니다. IBGE가 발표한 연간 상업 조사에 따르면, 인터넷을 이용한 판매를 하는 20명 이상의 직원을 고용한 상점 수가 2019년부터 2022년까지 79.2% 증가했습니다. 1,900개 사업이 3,400개로 늘어났습니다.
파비오에 따르면, 오늘날 소셜 미디어는 사람들의 하루 대부분을 차지하며 종종 소비를 형성합니다. 인스타그램에 나온 레스토랑을 선택하거나 유튜브 영상 전에 나온 광고에서 본 옷을 구매하는 것과 같이 말이죠. CEO에게 디지털을 현명하게 사용하는 것은 많은 잠재 고객을 유치하고 사업을 성장시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 장기 계획이 없기 때문입니다
BigDataCorp의 조사에 따르면 2023년 기준으로 브라질 기업의 51.15%가 3년이 되기 전에 사업을 종료합니다. 이 숫자는 5년 후 거의 89%로 뛰어오른다. 그래서 현재의 도전뿐만 아니라 미래의 도전에도 대비하는 좋은 준비가 필수적입니다.
"가장 좋은 제품, 최고의 구조와 모든 지식이 비록 훌륭한 지표일지라도, 처음 순간의 판매를 의미하지는 않습니다. 모든 사업은 자리 잡는 데 시간이 필요하며, 이 과정에서 불가피하게 실수가 발생합니다. 따라서 어떤 시작 전에든 계획이 당신의 사업에 결정적인 요소입니다."라고 CEO는 덧붙였다.
