2000년대 초 인터넷이 온라인 판매와 구매의 가능성으로 소매업을 혁신했을 때, 이제 25년이 지난 지금, 기술이 다시 산업을 추진하고 있습니다. 인공지능으로 인해 전자상거래는 새로운 윤곽을 갖게 된다. 예를 들어, 24시간 만에 모든 고객 서비스 구조를 갖춘 온라인 상점을 구축하는 것이 가능합니다.
설명하는 사람은 Irrah Tech의 CMO인 미리아 플렌스입니다. 브라질 파라나 주 시아노르테시에 본사를 두고 있는 기술 솔루션 허브는 E-vendi, Kigi, GPT Maker 브랜드의 개발자입니다.E-vendi는 ERP 시스템[경영 소프트웨어]의 네이티브 전자상거래 플랫폼인 Kigi의 모듈입니다. 그는 GPT Maker 인공지능 도구와 통합되어 있습니다. 이것은 이 AI가 자동으로 판매하게 만듭니다.
E-vendi를 사용하는 상점주가 고객에게 제공하는 서비스 경험은 자동화되어 있고 연중무휴 24시간 이용 가능하다는 점에서 오프라인 매장과 유사하다고 미리아 플렌스는 강조한다.“이-벤디에 의한 전자상거래의 창설은 약 24시간 내에 이루어지며, 이 기간 동안 온라인 상점은 판매를 시작할 준비가 될 것”이라고 덧붙였다.E-vendi와 다른 두 솔루션 간의 통합 시스템의 여정은 완전하다고 Irrah Tech의 임원이 말했습니다. 재고 관리, 조직, 통제 및 보고서 작성 가능; 오프라인 매장과 온라인 매장의 현금 통제; 판매 및 수수료 관리를 통한 예산 개발; 세금 계산서 발행; 사용자, 고객, 공급업체 및 판매자 등록 수행.
이와 같이 전자상거래 판매자는 더 높은 회전율을 가진 제품을 식별할 수 있으며, 이를 통해 프로모션 전략을 조정하고 판매 동향을 파악할 수 있습니다. 또한, 운영 및 반복 작업이 자동화되어 비즈니스 전략 계획을 위한 상세 보고서가 생성됩니다. 기업가는 전략적 행동에 집중합니다,라고 미리아 플렌스가 지적합니다.
특히 E-vendi가 본질적으로 사용하는 Kigi 솔루션은 브라질의 다섯 지역에서 350개 기업이 이미 사용하고 있습니다. "이것은 기술이 브랜드가 진정으로 중요한 것에 집중할 수 있도록 허용하는 것이라고 CMO는 강조한다: 성장과 비즈니스 확장, 반복적이고 운영적인 작업은 인공지능에게 맡기기."
이라 테크는 20년 이상의 시장 경험을 가지고 있습니다. 허브의 기원은 2004년 그랑드 시스템스에서 시작되었으며, 이 회사는 César Baleco라는 사업가에 의해 설립되었습니다. 2005년에 미리아 플렌스와 디에고 베르텔리가 그룹에 합류했고, 2018년에 마테우스 미란다와 펠리페 사바디니도 함께 합류했습니다.
이라 테크는 다섯 가지 솔루션으로 구성되어 있습니다. Kigi, E-vendi 및 GPT Maker 외에도 Plug Chat(다중 WhatsApp 번호 통합)와 Dispara Aí(WhatsApp 자동화)가 포트폴리오에 포함되어 있습니다. 원래 허브의 여섯 번째 도구인 Z-api가 미국의 지주회사에 인수되었습니다.