디지털 지갑은 전자상거래에서 사람들의 주요 결제 수단이며, 지난해에는 전 세계 지출의 50% (> 3.1조 달러)와 판매점에서의 글로벌 지출의 30% (> 10.8조 달러)를 차지했습니다. 여전히 세계에서 가장 빠르게 성장하는 결제 방법으로서, 2027년까지 디지털 지갑은 전 세계적으로 25조 달러 이상의 거래액을 차지할 것으로 예상되며(49%), 이는 전자상거래와 판매시점단말기(PDV)에서의 비중입니다. 정보는 글로벌 결제 솔루션 선도 기업인 Worldpay, LLC®이 수행한 새로운 연구인 "글로벌 결제 보고서 2024"의 내용입니다.
보고서는 9번째 판이며, 전 세계 GDP(국내총생산)의 88%를 차지하는 40개 시장의 매핑을 제공합니다. 전 세계 5개 지역에서 개발된 이 연구는 전 세계 결제 수단의 현재 상황뿐만 아니라 향후 4년간의 전망도 다루고 있습니다.
기하급수적인 성장으로 디지털 지갑은 이미 아시아, 유럽, 북미에서 선호되는 결제 수단이 되었습니다. 2027년까지 이 방법은 전 세계 모든 지역에서 전자상거래 결제의 선두를 이끌 것으로 예상됩니다.”라고 Juan Pablo D’Antiochia, Worldpay 라틴아메리카 부사장이 말했다.
- 전자상거래: 3조 1000억 달러
- 판매 지점: 10조 8천억 달러
- 총 14조 달러
2023-2027년 디지털 지갑 성장 예측
- 전자상거래: 15% CAGR (연평균 성장률)
- 판매 지점: 16% CAGR (연평균 성장률)
그렇다면 디지털 지갑이란 무엇입니까?
디지털 지갑은 결제 자격 증명을 안전하게 저장하는 앱으로, 소비자가 전자상거래 및 오프라인 매장에서 쉽고 빠르며 안전하게 상품과 서비스에 결제할 수 있도록 합니다. Worldpay의 분류에는 카드 결제, 저장된 가치 지갑, 모바일 머니 지갑을 용이하게 하는 디지털 지갑이 광범위하게 포함되며, Alipay, Apple Pay, Google Pay, M-Pesa, PayPal과 같은 글로벌 브랜드뿐만 아니라 지역 및 지역별 디지털 지갑도 포함됩니다. 2023년에는 디지털 지갑이 글로벌 전자상거래 지출의 50%(약 3.1조 달러)와 글로벌 판매시점관리(POS) 지출의 30%(약 10.8조 달러)를 차지했습니다.
라틴 아메리카 – 결제 수단의 주요 특징들:
아르헨티나가 디지털 지갑을 통한 전자상거래 결제에서 지역을 선도하고 있으며, 이는 브라질의 거의 두 배에 달하는 거래 건수입니다; 그리고 현금은 판매 시점에서 가장 많이 사용되는 방법입니다. 지난해, 아르헨티나에서 전자상거래 거래의 31%가 이 수단으로 이루어졌습니다. 브라질에서는 그 수치가 16%입니다.
칠레는 라틴아메리카에서 가장 낮은 은행 미이용률을 기록하고 있으며, 세계은행은 조사된 칠레 소비자 중 87%(2021)가 어떤 형태로든 금융 계좌를 가지고 있다고 보고했습니다. 이 강력한 금융 포용은 국가가 직불카드 사용에서 차별화하는 데 도움을 줍니다 — 오늘날 온라인 결제(31%)와 판매 시점 결제(PDV)(37%)의 주요 결제 수단입니다.
콜롬비아에서는 "A2A"(계좌 간) 결제가 2023년 전자상거래 금액의 25%를 차지했으며, 2023-2027년 동안 연평균 성장률이 20%에 이를 것으로 예상됩니다.
멕시코에서는 2023년부터 2027년까지 연평균 성장률 19%인 A2A의 성장 전망이 이 결제 수단의 온라인 지출 비중을 6%에서 8%로 늘릴 것으로 예상되며, 이는 역사적으로 매우 안정적인 시장에서 소비자의 선택에 따라 달라질 수 있습니다.
멕시코 중앙은행인 Banxico는 소비자를 위한 실시간 결제 시스템을 성공적으로 두 번째로 구축하려 하고 있습니다.
2023년 3월, Banxico는 멕시코의 실시간 결제 시스템인 SPEI에서 작동하는 A2A 서비스인 DiMo(디노로 모빌)를 출시했습니다. DiMo는 향상된 사용자 경험을 제공하며, 은행 참여는 의무가 아니지만, 국내 주요 은행과 금융 서비스 제공업체들은 새로운 계획에 대해 열광하는 것 같습니다. CoDi가 QR 코드를 사용하는 동안, DiMo는 전화번호를 기반으로 합니다.
글로벌 – 하이라이트
디지털 지갑은 일반적으로 유럽 전역의 전자상거래를 선도하며, 다섯 개 시장(덴마크, 독일, 이탈리아, 스페인, 영국)에서도 선두를 달리고 있습니다. 2023년 전자상거래 거래액의 30%를 차지하는 것으로 예상되며, 2027년까지 연평균 성장률(CAGR) 17%로 증가하여 전자상거래 거래액의 약 40%를 차지하게 될 것입니다.
유럽의 판매 시점에서 디지털 지갑 채택이 가속화되고 있습니다.
· 직불카드는 유럽인들이 매장 결제 시 가장 선호하는 카드로, 2023년 유럽 전역의 매장 결제 금액의 41%를 차지하며 2.7조 달러 이상(신용카드의 21%보다 거의 두 배)에 달합니다.
