온라인에서 생활하는 사람들에게 개인 데이터에 대한 주의는 지속적인 걱정거리입니다 – e, 2023년 연례 TIC 가정 조사 데이터에 따르면, 브라질인의 84%가 이미 그렇습니다. 스마트폰과 같은 전자 기기, 노트북과 케이블 TV 셋톱박스는 사용자들의 민감한 정보를 저장합니다, 이 장치가 새로운 주인을 찾기 위한 재조정 과정에서 이러한 데이터의 보안에 대한 의문을 제기합니다
가트너의 연구, 2021년에 발표됨, 재정비된 장치에서 데이터 보안을 주요 우려 사항 중 하나로 확인했습니다, 중고 스마트폰의 최대 40%가 악성 소프트웨어나 이전 사용자의 데이터가 포함되어 있다고 지적하고 있다. 다양한 다른 연구와 보도는 개조된 장치에서 보안 위험의 존재를 확인합니다. 2019년 글래스고 대학교의 연구 사례입니다, 테스트된 리퍼브 아이폰의 21%가 악성코드를 포함하고 있다는 사실을 발견했다; 2020년 BBC 보도에서, 일부 복원된 노트북에 사전 설치된 스파이웨어가 포함되어 있다는 점을 지적하며
카를로스 타나카, CEO의우편고우, 통신 분야에 특화된 물류 솔루션의 선도 기업, 엄격한 보안 프로토콜의 중요성을 강조합니다. “기업들이 시장에 기기를 재판매하기 전에 고객 데이터가 완전히 삭제되도록 확실한 조치를 취하는 것이 중요하다”, 확인합니다
엄격한 절차의 중요성
전자 기기, 유지보수 또는 재조정을 위해 수거될 때, 개인 정보의 다양한 내용을 포함할 수 있습니다, 소비 데이터로서, 사용 선호도, 비밀번호 및 결제 기록. 효율적인 데이터 관리 정책의 부재는 개인 정보 침해로 이어질 수 있다, 재무 기록 유출로 인해, 개인적인 사진과 매우 기밀한 전문 문서
데이터의 안전성을 보장하기 위해, 철저한 청소 절차를 채택하는 것이 필수적이다, 특정 소프트웨어를 사용하여 정보를 완전히 제거하는 것을 포함하여. 더불어, 장치의 운반 및 임시 저장 중 암호화 관행을 구현하면 무단 접근을 방지할 수 있습니다
재제조 기업의 보안 정책
전자 기기 재조정에 관여하는 기업은 정기 감사와 직원 지속 교육을 포함하는 보안 정책을 채택해야 한다. 시장에 인정받는 인증의 구현, ISO 27001처럼, 정보 보안 국제 표준 준수를 보장할 수 있습니다
카를로스 타나카는 소비자들이 중고 기기를 구매할 때 투명성을 요구할 권리가 있다고 강조하며 결론을 내린다. 고객의 데이터를 보호하는 것은 최대한의 진지함으로 다루어야 할 책임입니다. 이것은 고객에게 명확해야 합니다, "서비스와 회사의 명성을 위태롭게 할 위험 아래", 전문가에게 경고하세요
