2024년 전자상거래의 성장은 브라질 전자상거래 협회(ABComm)의 보고서에 따르면 전년 대비 약 10.5%였습니다. 매출액은 2,043억 브라질 헤알에 달했으며, 이는 브라질에서 온라인 상거래의 지속적인 확장에 힘입은 상당한 증가입니다. 이 부문은 4억 1,490만 건의 주문을 기록했으며, 평균 주문 금액은 492.40 레알입니다. 온라인 구매자 수는 9,13천만 명에 달했습니다.
여성들은 구매에서 리더십을 유지했으며 2024년에는 가장 많은 소비자를 차지하고 있습니다. 남동부 지역은 디지털 거래에서 가장 활발한 지역으로 자리 잡았으며, 상파울루 주가 판매량에서 선두를 차지했습니다. 클래스 C는 가장 많은 온라인 구매를 한 경제 계층으로 두드러졌으며, 이는 기술 접근성과 금융 포용의 증가를 반영합니다.
2025년 기대사항
전자상거래의 강화와 온라인 환경에 대한 소비자들의 신뢰 증가로 인해, ABComm은 매출액을 예상하고 있습니다.2025년까지 2,349억 헤알평균 티켓 금액은 R$ 539,28에 도달할 것이며, 주문량은 4억 3560만 건에 이를 수 있으며, 이는 9천405만 명의 구매자에 의해 촉진됩니다. 협회에 따르면, 브라질 중앙은행이 개발한 디지털 화폐인 드렉스(Drex) 출시와 디지털 결제 옵션의 확대는 더욱 강력한 성장을 촉진할 것입니다.
디지털 전환은 되돌릴 수 없습니다. 전자상거래는 혁신, 새로운 기술, 점점 더 개인화된 구매 경험과 함께 계속 발전하고 있습니다. 업계의 지속적인 성장은 전체 소매업을 강화하고 소규모 및 대규모 비즈니스의 기회를 확대합니다,라고 ABComm 회장 Mauricio Salvador가 말했습니다.
