어린이 시장은 브라질 전자상거래의 주요 기대 중 하나로 자리 잡아가고 있습니다. 가족의 소비 습관 변화에 힘입어, 이 산업은 최근 몇 년 동안 눈에 띄는 성장을 경험했으며, 의류, 장난감, 문구류 및 개인 관리와 같은 분야가 두드러집니다. Nuvemshop의 데이터에 따르면, 2023년 온라인 유아용품 판매는 54% 증가했으며, 플랫폼을 통해 140만 건 이상의 주문이 이루어졌습니다. 트렌드는 소비자의 디지털화 진전뿐만 아니라 어린이 대상 상품의 다양화도 반영하고 있습니다.
이 성장은 국내 전자상거래의 전반적인 전망과 일치합니다. 웹쇼퍼 48, NielsenIQ|Ebit에 따르면, 브라질 전자상거래는 2023년 총 매출액이 1,857억 헤알에 달했으며, 그 중 점점 더 많은 부분이 유아용과 같은 틈새 시장에 할당되고 있습니다. 브라질 전자상거래 협회(ABComm)의 데이터에 따르면 장난감과 아동 패션 카테고리가 국내 전자상거래에서 가장 많이 팔리는 상위 10개 중 하나입니다. 팬데믹은 이 디지털화를 가속화했지만, 숫자들은 오프라인 매장 재개에도 불구하고 그 추세가 유지되고 있음을 보여줍니다.
판매량 증가뿐만 아니라, 이 분야는 정교함 측면에서도 발전하고 있습니다. 브랜드와 플랫폼은 다양한 가족 및 연령대에 맞춘 맞춤화, 사용자 경험(UX) 및 전문 큐레이션에 투자하고 있습니다. Bornlogic의 조사에 따르면, 옴니채널 디지털 전략에 투자한 업계 기업들은 2023년 유아용품 캠페인에서 전환율이 최대 40%까지 증가한 것으로 나타났습니다. 어린 인플루언서들이 소셜 미디어에 등장하는 것도 부모의 구매 결정에 중요한 영향을 미치며, 브랜드의 도달 범위와 영향력을 확대하고 있습니다.
이 부문을 촉진하는 또 다른 요인은 건강, 영양 및 지속 가능성에 대한 가족들의 증가하는 관심으로, 특히 어린이 대상 소비에 있어 그렇습니다. 유기농 제품, 재활용 면 옷, 교육용 장난감 및 자연 성분 화장품은 계속해서 인기를 끌고 있지만, 최근 주목받는 분야는 지난 10년 동안 큰 변화를 겪은 어린이 식품입니다. 가장 정보가 많은 나라들은 인공 첨가물이 없고 인지할 수 있는 성분이 포함된 클린 라벨 식품을 찾기 시작했으며, 자연 식품과 유기농 옵션을 제공하는 브랜드를 우선시하며 영양 섭취 초기 단계부터 이를 선택하고 있습니다. 유로모니터 인터내셔널에 따르면 브라질은 이미 라틴 아메리카에서 두 번째로 큰 자연 및 유기농 제품 시장이며, 특히 수도에서 어린이 부문이 빠르게 성장하고 있습니다. 이러한 상황은 디지털 본사 브랜드의 출현, 건강식 정기 구독 모델, 수공예 또는 지역 생산을 하는 소규모 및 중소기업의 확장도 촉진하고 있습니다.
더 연결되고 까다로우며 구매 경험에 민감한 소비자들로 인해, 아동 전자상거래는 국내 전자상거래에서 확장되고 있는 새로운 영역으로 자리 잡고 있습니다.레베카 피셔, 공동 창립자e최고 전략 책임자 (CSO) 다디비뱅크“현재 도전 과제는 개인화된 서비스를 잃지 않으면서 확장성을 유지하는 것뿐만 아니라 물류, 디지털 보안, 고객 서비스 분야에서도 계속 혁신하는 것이다. 모든 징후에 따르면, 어린이들을 돌보는 것이 성인 고객을 충성시키는 방법이 되었으며, 브라질 전자상거래에서 가장 유망한 분야 중 하나에서 입지를 넓히는 수단이 되었다고 한다.”
