브라질 전자상거래의 총 상품 거래액(GMV)은 2024년 같은 기간에 비해 7% 증가했고, 총 주문 수는 5% 증가했다. Essas são algumas das conclusões de um levantamento exclusivo da Admitad, empresa global de performance e tecnologia de marketing, em parceria com a Flowwow선물과 꽃의 국제 마켓플레이스. 수치들은 2025년 상반기에 브라질의 전자상거래가 견고하게 성장하고 있음을 시사하며, 소비가 아직도 신중한 상황 속에서도 그렇습니다.
A análise, que revisou mais de 2 milhões de pedidos online gerados pelos publishers da Admitad para centenas de marcas brasileiras e filiais locais de empresas internacionais, considerou dados de janeiro a junho de 2025. 조사에 따르면 또한 구매 1건당 평균 금액은 미화 21달러에서(현재 환율로 약 115헤알) 미화 22달러로 상승했으며(약 120헤알), 프로모션과 로열티 프로그램에 대한 참여가 더 늘었다. 쿠폰과 캐시백의 사용은 구매의 거의 3분의 1에 나타났고, 25%의 거래가 모바일 기기를 통해 이루어졌습니다 — 2024년에 기록된 22%에 비해 약간 상승했습니다.
As categorias mais populares foram moda (28%), eletrônicos (22%) e casa e jardim (14%), enquanto os setores que mais cresceram em 2025 foram passagens de ônibus (+34%), delivery de comida (+25%) e serviços de TI e softwares (+22%),
“O desempenho do e-commerce brasileiro no primeiro semestre demonstra a resiliência do mercado e a adaptação rápida às mudanças no comportamento do consumidor. A expectativa para o segundo semestre é de aceleração, com turismo, delivery e moda mantendo forte tração”, afirma Anna Gidirim, CEO da Admitad.
Segundo especialistas da Admitad, a expectativa para o segundo semestre é de crescimento entre 7% e 8% no número de pedidos, com alta de até 10% no valor bruto de mercadorias, impulsionados por datas sazonais e aumento da confiança do consumidor.
Um dos destaques da pesquisa é que mais de 65% das compras online feitas atualmente no Brasil são efetuadas em marketplaces, que reúnem diversos vendedores e lojistas em uma mesma plataforma.
“O consumidor, sobretudo o brasileiro, está cada vez mais exigente em relação à conveniência, personalização e confiabilidade na entrega. Esses fatores têm favorecido marketplaces ágeis e plataformas que conectam negócios locais a experiências mais afetivas de compra”, explica Milhail Liu-i-Tian, CEO da Flowwow no Brasil.
니치 시장과의 성장
Flowwow은 40개국 이상에서 활동하는 꽃과 선물 배달 글로벌 마켓플레이스로서, 2025년 상반기에 브라질 사업의 GMV가 전년 동기 대비 4배 증가했다고 밝혔다.
A performance da marca ilustra como ocasiões especiais estão movimentando o setor de presentes e flores online, ainda que representem uma fatia menor do total de vendas (1,5%, segundo a Admitad).
Flowwow의 수치들은 꽃 소매업계를 위한 세 가지 주요 날짜에 이 경향을 강화합니다. O marketplace registrou no Brasil um crescimento de três vezes nos pedidos do Dia Internacional da Mulher, de 526% no Dia das Mães e de 438% no Dia dos Namorados — indicativos de crescimento, apesar de a variação ser bastante impactada pela base de comparação ter sido menor em 2024, segundo Mikhail.
“O aumento expressivo nas datas comemorativas mostra que o consumidor brasileiro busca mais do que o presente físico — ele quer gerar impacto emocional, mesmo em compras feitas de última hora. Acreditamos que essa mudança de mentalidade continuará moldando o setor nos próximos anos”, avalia o CEO da Flowwow no Brasil.
주문 건수의 현저한 증가에 더해 취소율도 크게 떨어졌으며, 이는 신선식품 및 맞춤형 품목의 온라인 구매에 대한 신뢰가 더욱 높아졌다는 것을 시사한다. “O que temos notado é que, com brasileiros confiando cada vez mais em plataformas digitais, mesmo para compra de itens perecíveis e personalizados, o ano de 2025 pode representar um ponto de virada para o mercado online de presentes”, conclui o executivo.
