시작뉴스전자상거래가 베이비붐 세대를 크리스마스 쇼핑으로 끌어들인다

전자상거래가 베이비붐 세대를 크리스마스 쇼핑으로 끌어들인다

이커머스는 크리스마스 선물 구매를 위한 소비자의 주요 동반자 중 하나가 되었으며, 1946년에서 1964년 사이에 태어난 베이비 붐 세대는 전자상거래에 대한 관심이 점점 더 커지고 있습니다.

그레세이옹스(Gerações)라는 연구는 Croma 컨설팅이 수행했으며, Croma 그룹의 일부입니다. 이 연구는 이 세대가 안전하다면 오프라인 매장에서의 구매를 줄이고 온라인 구매를 늘릴 계획임을 보여줍니다. 현재 그룹의 44%는 온라인으로 검색하고 구매하는 습관이 있습니다. 앞으로 몇 년 동안 지수가 59%로 증가할 것으로 기대됩니다.

연구에 따르면 응답자의 55%는 웹사이트 탐색 기록을 기반으로 한 추천을 통해 구매하며, 46%는 소셜 미디어를 통해 구매합니다. 투자 확대를 디지털로 집중하는 것은 연말에 새로운 고객을 확보하고 새로운 수익을 보장하기 위한 기업의 확실한 전략임을 입증하는 결과입니다.

베이비붐 세대 소비자는 점점 더 디지털 환경에 적응하고 있으며, 이는 전자상거래 플랫폼의 편리함과 신뢰성에 힘입은 것입니다. 이 고객층은 양질의 서비스와 투명성을 중시하며, 특히 건강, 여가, 기술 관련 카테고리에서 온라인 구매의 가장 두드러진 성장 부문 중 하나로 나타나고 있습니다.”라고 에드마르 불라, 크로마 그룹의 창립자가 말했다.

또한, 가상 환경과의 근접성은 금융 분야로 확장되었습니다. "브라질인과 금융 관계의 미래"라는 연구는 Croma Consultoria가 또 제작했으며, 68%의 베이비붐 세대가 지출 감소를 위한 디지털 결제의 효율성을 믿고 있음을 보여줍니다. 그룹이 금융 지원하는 주요 상품에는 스마트폰(39%)과 가전제품(31%)이 포함됩니다.

온라인 도구의 지속적인 발전은 노년층의 구체적인 사용성 요구와 소통하며, 4.0 혁명이 이들이 일상적인 반복 활동을 처리하는 방식에 직접적인 영향을 미치게 합니다. 더 높은 안전성과 접근성을 제공함으로써 전자상거래는 소비자와의 관계를 강화합니다.

사회와 특히 온라인 쇼핑에서 베이비붐 세대를 위한 안전하고 직관적인 디지털 환경을 구축하는 것은 이 그룹의 신뢰와 구매력을 강화하는 데 필수적입니다. 이것은 강력한 사기 방지 기술뿐만 아니라 명확한 소통과 구매 과정 전반에서 소중하게 여기고 지원받는다고 느끼게 하는 친근한 탐색을 포함합니다.”라고 Bulla는 강조한다.

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