현재 환경에서는 기술이 일상생활의 모든 측면에 스며들고 있기 때문에 의료 분야도 뒤처질 수 없다. 폴리 디지털은 고이아스에 본사를 둔 혁신적인 스타트업으로, WhatsApp을 통한 운영 프로세스 자동화 솔루션으로 이 변화를 주도하며 클리닉, 병원, 약국, 치과 의원에 혜택을 제공하고 있습니다.
의료 상담 잊어버림 문제는 환자와 의료진 모두에게 흔한 불편함으로, 이로 인해 회사가 설립되었습니다. 고이아니아에 있는 클리닉 네트워크 경험을 통해 창립자들은 상담 확인 과정을 최적화할 필요성을 인식했으며, 이 과정이 접수 담당자들의 많은 시간을 소모한다는 것을 깨달았습니다.
폴리 디지털이 개발한 솔루션은 단순한 예약 알림을 넘어섭니다. 플랫폼은 의료 예약을 가능하게 하여 수익 창출과 환자 충성도를 높입니다. 약국을 위해, 기술은 각 고객의 구매 이력을 기반으로 한 맞춤형 프로모션 캠페인 생성이 가능하게 합니다.
길레르메 페르소, 폴리 디지털 운영 감독은 의료 기업들이 서비스 향상과 비즈니스 운영 촉진을 위해 디지털 솔루션 채택에 대한 관심이 높아지고 있음을 강조합니다. 그는 서비스의 편리함과 접근성이 고객 만족과 이 부문의 비즈니스 성공에 필수적임을 강조한다.
폴리 디지털의 접근법은 인상적인 데이터로 입증됩니다: 첫 번째 분 내에 잠재 고객과 접촉하는 것은 판매의 효과를 거의 400%까지 높일 수 있습니다. 이것은 문제 해결의 신속성이 매우 중요한 의료 분야에서 특히 중요합니다.
알베르토 필로, 폴리 디지털 CEO는 고객과의 관계 기술이 운영 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 비즈니스 성공에 필수적이며, 더 민첩하고 맞춤화된 데이터 기반 접근 방식을 가능하게 한다고 강조합니다.
보건 부문이 계속 발전함에 따라 Poli Digital이 제공하는 것과 같은 혁신적인 솔루션이 점점 더 필수적이 되고 있으며, 환자 돌봄이 더 효율적이고 맞춤화되며 기술적으로 진보된 미래를 약속하고 있습니다.
