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진정한 참여와 소셜 커머스가 디지털 광고의 새로운 시대를 형성한다, mLabs와 TikTok이 주장하다

디지털 광고는 전례 없는 변화를 겪고 있습니다. 방해 광고 시대는 자연스럽고 몰입감 있으며 진정성 있게 만들어진 네이티브 콘텐츠로 자리 잡고 있으며, 이러한 변화는 참여, 전환 및 브랜드 구축의 모든 논리를 재정의하고 있습니다. 주제는 최신 에피소드에서 논의되었습니다.파포 소셜 미디어mLabs의 팟캐스트, that 모였다라파엘 키소창립자이자 CMO인 플랫폼, 그리고브루노 로페스틱톡 브라질 영업 책임자입니다.

경영진에 따르면 디지털 마케팅은 진정한 고객과의 연결을 우선시하는 새로운 역학에 의해 추진되고 있으며, 더 이상 노출 수나 표면적 도달 범위만을 중시하지 않습니다. “틱톡은 단순한 소셜 네트워크가 아니라 발견, 오락, 감정적 연결의 환경입니다. 이를 이해하는 브랜드들은 뛰어난 성과를 거두고 있습니다,”라고 로페스는 말했다.

그 말은 숫자로 뒷받침됩니다: TikTok은 전 세계 20억 명 이상의 사용자 수를 돌파했으며, 브라질은 주요 시장 중 하나이며, 내부 데이터에 따르면 87%의 사용자가 플랫폼에서 자연스럽게 새로운 브랜드를 발견했다고 합니다.

전통적인 지표만으로는 충분하지 않습니다

대화의 주요 내용 중 하나는 도달 범위(reach)와 CPM과 같은 구식 지표의 사용에 대한 비판이었습니다. 많은 브랜드들이 여전히 허영심 지표에 집중하고 있지만, 이러한 숫자들만으로는 아무 의미가 없다고 Lopes가 경고했다. 그는 TikTok에서 100만 조회수 캠페인이 전통적인 플랫폼의 1000만 조회수 캠페인보다 더 많은 전환을 이끌어냈던 사례를 언급했으며, 이는 양질의 참여 덕분입니다.

기초는 다음과 같이 덧붙였습니다: "오늘날 마케팅 성과는 단순히 입찰 최적화나 단기 KPI에 관한 것이 아닙니다. 진정한 연결을 만드는 것에 관한 것입니다. TikTok에서는 잘 만든 캠페인이 단순히 판매를 넘어 브랜드 가치를 구축하며, 이는 헤아릴 수 없을 정도로 소중합니다."

TikTok Shop과 소셜 커머스의 진화

틱톡 샵의 부상도 대화에서 주목받았다. 로페스에게 이 도구는 소비자가 디지털 방식으로 제품을 구매하는 방식에 있어 중요한 이정표입니다: "우리는 소비자가 제품을 발견하고, 영감을 받고, 구매하는 전체 생태계를 구축하고 있으며, 이는 단 몇 초 만에 이루어집니다."

Kiso는 이 통합 접근 방식을 채택한 브랜드들과 함께 mLabs의 실질적인 활동 사례를 제시했습니다: “뷰티 브랜드인 Sallve는 TikTok Shop과 결합된 네이티브 광고로 매출이 40% 증가했습니다. 한편, 패션 소매업체인 Renner는 크리에이터를 성과 전략에 통합하여 획득 비용을 30% 절감했습니다.”

이 발전은 브라질에서 소셜 커머스의 급속한 성장과 직접적으로 연결되어 있습니다. Adyen의 2025 소매 보고서에 따르면, 브라질인의 55%가 이미 소셜 미디어를 구매 채널로 사용하고 있으며, 37%는 소셜 미디어에서 인기가 있을 때 제품을 구매하는 경향이 있다고 말하는데, 이는 콘텐츠가 구매 결정에 있어 전략적 역할을 강화하는 행동입니다.

전략적 자산으로서의 관련 콘텐츠

대화는 TikTok을 여전히 "젊은이들의 소셜 네트워크"로 취급하는 기업들이 시간과 시장을 낭비하고 있음을 강화시켰다. "아직 이 제한된 시각을 가진 사람들은 현재의 가장 큰 비즈니스 기회 중 하나를 놓치고 있다"고 로페스는 경고했다. 기소는 더욱 직설적이었다: "오늘날 TikTok과 같은 플랫폼에 관련된 콘텐츠, 데이터에 투자하는 기업들이 앞으로 몇 년 동안 앞서 나갈 것이다."

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