Diálogo, 그룹 BBM의 운송업체로 배달을 전문으로 합니다마지막 1마일온라인 소매업체를 위한 새로운 앱을 발표하는 전자상거래 및 마켓플레이스용. 이것은 제품 배송 및 수거 과정을 간소화하고 최적화하기 위해 개발된 앱인 Go 대화입니다.
BBM 물류의 CEO인 아가피토 소브리뉴에게 이 소식은 디아로그가 전자상거래 매장의 성장을 위한 전략적 파트너가 되겠다는 약속을 강화하는 것이라고 말했다. “Go 대화는 온라인 판매자를 위한 물류 간소화라는 우리의 목표를 구체화한 것입니다. 우리는 판매자가 배달에 대한 자율성, 투명성, 통제권을 갖도록 하는 도구를 만들어, 모든 것이 손바닥 안에 있도록 했습니다.”라고 임원이 말했습니다.
앱의 기능에는 화물 운송 계약, 수거 및 배송 예약, 판매자를 위한 최적의 날짜와 시간에 따른 품목 회수 예약, 배송 각 단계의 실시간 추적, 주문 내역 및 알림 접근, 신속하고 직접적인 문제 해결을 위한 고객 서비스, 운임 견적 및 신용카드 또는 Pix를 통한 앱 내 결제 등이 포함됩니다.
“Go 대화는 온라인 상점과 마켓플레이스에 신속함과 단순함을 제공하도록 설계되었습니다. 빠르고 온라인으로, 상인들은 모든 배송 주기를 자율적이고 중앙집중적으로 관리할 수 있습니다,”라고 조르세이 치오체타, 소형 운송 및 전자상거래 이사가 설명합니다.
다이아로그 물류는 전국 대부분 지역에서 월 160만 건 이상의 배송을 수행하며, 아마존, 레너, 오 보티카리오와 같은 국내 대형 소매업체에 서비스를 제공합니다.
현재, 다이아로그는 파트너 배달원들에게 업무를 최적화하고 전자상거래 배송을 더 효율적으로 만들기 위한 앱을 제공합니다. 그 외에도, 앱은 다음과 같은 기능을 제공합니다: 스마트하고 유연한 경로; 당일 배송 내역 보기; 배송 확인; 그리고 배송 지원을 위한 도움말.이 도구는 또한 배송 진행 상황에 대한 최신 정보를 제공하여 고객이 주문 상태를 추적할 수 있도록 합니다.
