연인들의 날은 브랜드가 소비자와 감성적으로 연결될 수 있는 특별한 기회를 제공하며, 개인화와 편리함이 놀라움을 선사하는 데 필수적인 맥락입니다. Hygor Roque, UAPPI의 브랜드 및 파트너십 이사에 따르면, 고성능 맞춤형 전자상거래 기술 회사인 UAPPI는 데이터가 상인들의 전략적이고 더 민감한 시각을 요구한다고 말했습니다.
“소비자는 더 즉각적이지만 더 까다로워지고 있습니다. 그는 신속함을 원하지만 경험을 포기하지 않습니다. 맞춤화를 원하지만 양식을 작성하는 데 시간을 낭비하고 싶지 않습니다. 편리함을 원하지만 감정도 원합니다. 발렌타인 데이는 브랜드의 차별성이 할인보다 더 큰 차이를 만드는 날입니다. 이를 이해하는 사람이 더 많은 이익을 얻고 더 큰 가치를 구축합니다,”라고 Hygor가 말했습니다.
실제로 그는 소비자 행동이 맞춤형 키트에 대한 수요 증가와 마지막 순간 결정에 대한 해결책으로 크게 나타난다고 말합니다. 물리적 제품을 넘어서는 경험들. 온라인에서 판매하는 사람은 이것이 단순히 제품에 관한 것이 아니라 맥락에 관한 것임을 이해해야 한다고 강조한다.
이 행동 변화의 결과는 UAPPI 고객의 결과에서 명확하게 드러납니다. 기술 지원과 데이터 인텔리전스를 통해 많은 브랜드가 발렌타인 데이에 거래 건수와 평균 구매액 모두 두 자릿수 성장을 기록하고 있습니다. 이것은 구매하는 제품이나 서비스에 대한 스마트 업셀, 감성 키트 제작, 맞춤형 구매 여정과 같은 행동의 결과입니다.
인공지능에 의한 맞춤화는 오늘날 중요한 전환점입니다. 사용자의 실제 행동을 기반으로 제품을 추천하고, 진열대, 이메일 및 제안을 실시간으로 맞춤화하는 AI를 활용하는 플랫폼들이 이미 성과를 내고 있습니다. Hygor에 따르면, 연인들의 날이 상인들에게 제공하는 주요 교훈은 현대 소비자가 단순히 구매하는 것 이상을 원한다는 것이다. 디지털에서 이기고 싶은 사람은 알고리즘을 쫓는 것을 멈추고 브랜드를 구축하기 시작해야 한다고 그는 말한다. 오늘날 소비자는 단순히 구매하는 것만 원하지 않는다. 자신을 드러내고, 연결되고, 느끼기를 원한다.
전문가의 경고는 유행을 단순히 따르는 것만으로는 안 되며, 청중의 맥락 내에서 이해하는 것이 필요하다는 것이다. 맥락 없는 트렌드는 소음이 된다. 소비자에게 또 다른 중요한 팁은 CNPJ, 공식 채널, 교환 정책을 확인하고 너무 좋아 보이는 제안을 피하는 것이다. 밸런타인 데이를 이용해 새로운 브랜드를 발견하되, 누구와 관계를 맺는지 신중하게 선택하라. 사랑과 전자상거래 모두에서 신뢰가 전부이다,라고 결론지었다.
2025년 발렌타인 데이를 강타할 트렌드들
UAPPI는 올해 중요한 날짜를 장식할 세 가지 움직임을 강조합니다.
- 라이브 커머스 – 선물과 패션 분야에서 이미 강한 힘을 보여주고 있습니다.
- 인공지능을 통한 맞춤화 – 진열대부터 이메일까지, 모두 실제 행동에 기반합니다.
- 빠른 배송과 전략적 배송 – 구매 기준이 되었으며, 보너스가 아닙니다.
