연인의 날은 6월 12일에 기념되며, 브라질 전자상거래의 상반기 가장 전략적인 날짜 중 하나입니다. 이 기간은 판매 기회 이상의 의미를 가지며, 소비자와의 관계를 강화하는 중요한 순간입니다. 원활하고 안전하며 감정적으로 몰입할 수 있는 구매 여정을 제공하는 것이 방문자를 충성 고객으로 전환하는 차별화된 요소가 될 수 있습니다.
2024년, Ebit|Nielsen의 데이터에 따르면 브라질 전자상거래는 연인들의 날 주간에 65억 레알 이상을 거래했으며, 이는 전년 대비 12% 증가한 수치입니다. 2025년에는 매력적인 프로모션, 우수한 디지털 경험, 효율적인 결제 전략에 힘입어 이러한 확장 속도를 유지할 것으로 기대됩니다.
연인들의 날 판매 잠재력을 최대한 활용하려면 기업가가 미리 계획하고 준비하는 것이 필수적입니다. 맞춤형 캠페인에 투자하고 효율적인 물류를 확보하며 긴 등록 절차와 같은 복잡성을 제거하고 다양한 결제 수단과 할부 옵션을 제공하는 전략은 구매를 보장할 뿐만 아니라 고객 경험을 강화하고 충성도를 높일 수 있습니다. 점점 치열해지는 디지털 환경에서 이러한 차별화 요소는 성과를 촉진하는 데 결정적일 수 있습니다,”라고 Getnet 고객 만족 담당 수석인 마이라 노게이라가 말했습니다.
이 점을 고려하여, Getnet은 당신이 결과를 극대화하고 이 특별한 날에 더 많은 고객을 확보할 수 있도록 필수 전략을 모았습니다.
- 구매 과정을 쉽게 하도록 다양한 결제 방법과 할부 옵션을 제공합니다.구매 완료의 편리함을 제공하는 것은 전환율을 높이기 위해 필수적입니다. 신용카드와 직불카드, 디지털 지갑, Pix와 같은 결제 수단은 이미 소비자들 사이에서 널리 기대되고 있습니다. 또한 결제 링크는 WhatsApp, Instagram, Facebook 또는 이메일을 통한 온라인 판매에 신속하고 효율적인 솔루션으로 등장합니다. 그와 함께, 제품 또는 서비스의 이름과 값을 포함한 링크를 만들어 고객과 공유하는 것만으로 충분합니다. 지불 방법에 관계없이, 특히 고가 품목에 대해 할부 결제 옵션을 제공하십시오.
- 테마 프로모션과 맞춤형 키트를 만드세요기념일은 특별 세트, 사은품 또는 점진적 할인 프로모션을 홍보하기 위한 훌륭한 기회입니다. 로맨틱 키트 또는 맞춤 큐레이션이 포함된 키트에 베팅하는 것은 평균 구매 금액을 늘릴 수 있습니다.
- 효율적인 물류에 투자하세요 –빠른 배송과 투명한 배송 정책은 큰 경쟁 우위입니다. 실시간 운임 계산 도구를 활용하여 고객에게 예측 가능성을 제공하고, 특히 막바지 구매를 위해 빠른 배송 옵션을 제공하세요. 잘 구조화된 물류 운영은 고객 만족도를 높일 뿐만 아니라 장바구니 포기를 줄이고 브랜드 평판을 강화합니다.
- 감성 마케팅에 베팅하세요 –감정을 일깨우고 감정적 연결을 강화하는 캠페인은 더 높은 참여를 유도하는 경향이 있습니다. 개인화된 이메일, 소셜 미디어 및 타겟 광고를 활용하여 적절한 메시지로 적합한 대상에게 도달하세요.
- 당신의 매장을 트래픽 증가에 대비하세요 –사이트가 최적화되고 반응형이며 모바일 기기에서 좋은 성능을 발휘하도록 보장하세요. 사기 방지 도구를 활용하고 지능적인 거래 모니터링으로 고객과 운영을 보호하세요.
효과적인 계획과 전략을 통해 온라인 기업들은 발렌타인 데이를 활용하여 더 많은 고객을 유치하고 전자상거래에서의 입지를 강화할 수 있습니다.
