2025년 소비자의 날: 디지털 고객이 주도하는 판매 기대치

3 월 15 일에 기념되는 소비자의 날은 브라질 소매업에서 가장 기다려온 순간 중 하나입니다. 이 날짜는 고객에게 할인을 제공하고 비즈니스가 매출을 늘릴 수있는 기회를 나타냅니다. Hostinger 에 따르면 현재까지 Google 에서 소비자의 날 검색은 150% 로 증가합니다. 

Guide of the Best에 따르면 브라질인의 64.4%는 2024년 소비자의 날 프로모션에 주의를 기울였습니다. 이 중 27.2%는 행사 기간 동안 처음으로 구매하게 되며 이는 최근 몇 년간 수요 증가를 보여줍니다.

2025년 에디션의 경우 브라질인의 구매력 증가와 더불어 최근 관찰된 성장 추세의 연속성으로 인해 판매 기대치가 긍정적입니다.

2025년 소비자의 날 전망은 어떻습니까?

전문가들에 따르면 소비자의 날은 블랙 프라이데이와 유사한 제품을 선보이며 상반기 무역 성장 추세에 따라 매출 증가에 대한 유리한 전망을 제시하고 있습니다.

2024년 Neotrust 보고서에 따르면 해당 날짜까지 창출된 수익은 R$ 6억을 초과했으며 이는 월 평균보다 34.7% 증가한 수치입니다.

2025년에는 매장과 소비자 모두에게 주목할 만한 몇 가지 트렌드가 있습니다:

• 전자상거래 성장: 2024 년에이 부문은 10.5%의 증가를 기록했으며 매출액은 R$ 2000 억을 초과했습니다 디지털 플랫폼을 통한 소비는보다 실용적이고 효율적인 서비스를 제공하는 시스템으로 브라질 구매의 필수적인 부분이되었습니다.
• 소비 습관의 변화: 디지털 플랫폼에 대한 수요는 특히 팬데믹 이후 인터넷에 더 많이 연결되어 더 빠르고 편리한 구매 방법을 선호하는 소비자 행동의 변화를 반영합니다.
• 프로모션 및 할인에 대한 수요: 소비자의 날 움직임의 증가는 다양한 분야의 오퍼 검색과 직접적인 관련이 있습니다. 이는 개인화 된 마케팅 캠페인과 인공 지능과 같은 첨단 기술에 의해 주도되어야합니다.
• 매출 증가: 2025년 소비자의 날 매출이 2024년보다 늘어날 것으로 예상됩니다. 또한 디지털 마케팅 캠페인은 디지털화의 맥락에서 더욱 관련성이 높은 역할을 할 것입니다.
• 디지털 플랫폼과 소셜 미디어의 역할: Instagram, TikTok, Facebook과 같은 소셜 미디어 캠페인은 도달 범위를 확장하는 데 매우 중요합니다. 전자상거래 사이트도 더욱 직관적이어야 구매 여정이 더 쉬워집니다.

소비자의 날에 가장 많이 구매되는 제품은 무엇입니까?

2024 년 데이터를 바탕으로 Neotrust가 실시한 설문 조사에 따르면 해당 날짜에 소비자가 가장 많이 찾는 제품은 무엇이었는지 밝혀졌다. 이 연구에 따르면 주문 수 측면에서 건강 제품이 13.7%에서 17.2%로 가장 높은 증가율을 보였다.

패션 아이템, 액세서리, 뷰티 및 향수 또한 전년 대비 약간의 하락에도 불구하고 높은 수준을 유지하고 있습니다.또한 애완 동물 가게 제품은 좋은 결과와 높은 판매량을 기록했습니다.

청구에 관해서는, 가전 제품은 15.3%에서 16.8%로 증가하여 첫 번째 위치를 차지합니다. 전화 기기는 참여율이 11.2%로 가장 큰 하락 중 하나 임에도 불구하고 뒤쳐져 있습니다.

패션, 전자 및 컴퓨터 기술도 행사 기간 동안 가장 많은 수익을 창출하는 제품 중 하나입니다. 일반적으로 소비자 1 인당 지출 금액을 나타내는 평균 티켓은 나머지 달에 비해 소비자의 날에 9.4% 증가하여 R$ 557 에 도달했습니다.

각 품목에 대한 개별 분석에서 드론은 1 년 만에 390.2%의 증가로 최고치를 이끌었다. 에어컨, 선풍기, 개인 위생 용품 및 의약품과 같은 제품도 성장을 보였다.

반면 원예제품과 전기프라이어는 각각 26.0%, 24.9% 감소로 가장 큰 하락폭을 기록했다.

소비자의 날 매출 증대를 위해 기업은 어떤 전략을 채택할 수 있나요?

이벤트를 최대한 활용하려면 마케팅에 투자하여 소비자와 가시성 및 참여를 보장하는 것이 필수적입니다. 이러한 맥락에서 몇 가지 전략은 다음과 같습니다:

• 웹사이트 제작에 투자합니다: 디지털 존재감을 갖는 것은 판매 성공을 위해 필수적입니다. 또한 웹사이트는 간단하고 사용자 중심의 구매 프로세스를 보장하도록 최적화되어야 합니다 Hostinger 웹사이트 빌더, 예를 들어, 대안 중 하나이며 해당 날짜에 대한 프로모션을 제공합니다.
• 고객 서비스 맞춤화: 사용자 데이터 수집(개인 정보 보호 존중)을 통해 기업은 개인 선호도를 충족하는 제품 및 제안을 통해 타겟 서비스를 제공하여 전환 가능성을 높일 수 있습니다.
• 날짜와 관련된 콘텐츠를 보유하세요: 콘텐츠는 회사별 캠페인에 초점을 맞춰 소비자의 날에 맞춰야 합니다. 맞춤형 랜딩 페이지를 만드는 것은 더 많은 리드를 고객으로 전환할 수 있는 예입니다.
• 전략적 파트너십을 구축하세요: 기업은 새로운 잠재고객에게 다가가고 도달 범위를 확대하기 위해 다른 브랜드와 공동 및 창의적인 캠페인을 실시할 수 있습니다.
• 사용 가능한 모든 플랫폼을 살펴보세요: 소셜 네트워크, 마켓플레이스, 애플리케이션 및 실제 매장을 완전히 탐색해야 합니다.
• 이벤트를 위해 팀을 훈련시키세요: 직원은 증가하는 수요를 처리할 준비가 되어 있어야 합니다. 적절한 교육을 통해 직원은 효율적인 서비스를 제공하고 의심을 명확히 하며 고객 요구를 충족할 수 있습니다.
• 구매 후 주의: 소비자의 날은 새로운 고객을 확보할 수 있는 기회입니다. 소비자를 유지하기 위해서는 피드백을 수집하고 판매 채널을 통해 연락을 유지하는 전략을 통해 구매 후 지원이 완전해야 합니다.

이러한 전략을 통해 2025 년 소비자의 날 동안 매출을 극대화하고 더 많은 고객을 비즈니스로 유치할 수 있습니다.