온라인 소매업에서 인공지능(AI)의 활용은 기업이 소비자와 상호작용하고 운영을 관리하는 방식을 변화시키고 있습니다. 이 기술 발전은 현재 기업가들이 비즈니스 관리를 최적화하고 제품 및 서비스의 홍보를 강화하는 데 기여하고 있습니다.
미국 시장 조사 기관인 MarketsandMarkets의 조사에 따르면, 인공지능 시장이 2026년까지 전 세계적으로 최대 1900%까지 성장할 것으로 예상됩니다. 이 성장은 의료, 산업 자동화, 특히 소매업과 같은 분야의 수요 증가에 힘입은 것입니다.
“생성 및 예측 인공지능은 소매업자에게 많은 경우에 도움을 줄 수 있습니다: 가게 개설부터 검색 엔진에서 더 잘 수행하는 방법에 대한 팁, 등록 및 설정, 그리고 비즈니스의 유지 관리 및 전략적 설계에 이르기까지, 계절별 및 시장 전략적 날짜에 대한 통찰력을 제공하여 활동을 지원합니다.," 자세히 설명하는 리카르도 레이티, UOL 호스트 이사.
많은 기업가들에게 인공지능은 미지의 영역이자 도전으로 보일 수 있지만, 그 활용에 대해 이야기하는 것이 중요합니다. 그래서 Ricardo Leite는 인공지능의 사용과 기능이 소규모 및 중소기업 창업자들이 디지털 환경에서 성공적인 비즈니스를 구축하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대한 몇 가지 팁을 공유했습니다. 확인해 보세요
제품 설명:
성공적인 전자상거래는 구매 시 소비자를 돕기 위해 상세한 제품 설명을 포함하고 있습니다. 인공지능은 완전하고 매력적인 설명을 작성하는 데 중요한 역할을 할 수 있으며, 고객이 정확히 원하는 것을 찾도록 도와주고, 결과적으로 온라인 상점의 성과를 향상시킬 수 있습니다. ChatGPT는 설명을 도와주는 것뿐만 아니라 귀하의 온라인 상점에 대한 포괄적인 세부 정보와 콘텐츠 향상도 제공합니다. 그리고 Loja VirtUOL은 이미 모든 고객에게 이 솔루션을 기본 제공하고 있습니다.
SEO 전략
이커머스에서 고객 확보 비용(CAC)이 증가함에 따라, 이는 마케팅 및 판매 투자액을 일정 기간 동안 확보한 고객 수로 나눈 값으로, 검색 엔진에서의 자연 순위 상승을 중요하게 여기는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 모범 사례에 따른 최적화된 SEO가 필수적입니다. 플랫폼로자 비르투올UOL Host는 매장의 정체성에 따라 맞춤형 설명을 생성하는 기능을 제공하여 구매 경험을 최적화합니다. 오늘날, 이는 제품 등록과 매장 SEO를 본질적으로 도와주는 유일한 전자상거래 플랫폼으로, 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다.
카테고리 최적화:
카테고리화는 고객이 원하는 항목을 빠르게 찾을 수 있도록 도와주어, 줄입니다이탈률사이트의 이탈률 이 지표는 페이지에 접속한 방문자 중 콘텐츠와 상호작용하거나 다른 페이지를 클릭하지 않고 떠나는 비율을 나타냅니다. ChatGPT는 상점에 맞춤형 카테고리 트리 생성에 도움을 줄 수 있습니다.
계절별 판매 전략
전자상거래는 소매를 촉진하는 날짜들로 가득 차 있습니다. 이러한 경우에 성공을 거두기 위해서는 명확하고 효과적인 전략이 필수적이며, 인공지능(AI)은 프로모션과 소셜 미디어에 적합한 콘텐츠에 대한 통찰력을 제공하여 확실한 전략 수립을 도울 수 있습니다.
이메일 마케팅
이메일 마케팅은 온라인 상점의 전환율을 높이기 위한 가장 효과적인 전략 중 하나입니다. 그래서 인공지능을 콘텐츠 제작과 메시지 전략 수립에 활용하는 것은 발송 및 프로모션 캠페인의 지표를 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.