최근 몇 년 동안, 새로운 소비 모델인 반복 경제가 힘을 얻고 있습니다. 이것은 단순한 일시적인 유행이 아니라 우리가 소비하는 방식에 대한 중요한 변화입니다. 디지털 서비스에서 물리적 제품에 이르기까지, 구독 모델을 채택한 기업들은 소비자에게 지속적이고 맞춤화된 접근 가능한 경험을 제공합니다. 그리고 동시에, 더 안정적인 재무 흐름을 보장하며, 고객 유지율을 높이고, 고객과 더 가까운 관계를 구축합니다.
라인업의 보고서에 따르면, What’s New In Publishing 사이트에서 공개된 바에 따르면, 글로벌 구독 시장은 2025년까지 5조 레이얄을 넘어설 것으로 예상됩니다. 이 데이터는 이 모델의 점점 더 커지는 성공과 다양한 산업에서 일어나고 있는 변화를 반영합니다. 기업에게 서명은 재무적 예측 가능성을 의미하고, 소비자에게는 편리함과 지속적인 제품 및 서비스 접근을 의미합니다.
이 소비 행동의 변화는 숫자에서도 분명히 드러나고 있습니다. Stripe의 연구에 따르면 구독 모델을 채택한 기업은 일회성 판매 전통적인 비즈니스에 비해 고객 유지율이 최대 30% 더 높습니다. 이것은 반복적이고 맞춤화된 경험이 브랜드와 소비자 간의 더 강하고 지속적인 유대감을 형성하기 때문에 발생하며, 이는 일회성 거래에서는 달성하기 어려운 일입니다.
이 새로운 소비 패턴은 더 이상 스트리밍 서비스나 소프트웨어에 국한되지 않습니다. 심지어 자동차 산업과 같은 전통적인 분야에서도 구독 모델을 도입하기 시작하여 소비자가 차량을 지속적으로 이용할 수 있도록 하며 구매할 필요가 없습니다. 이 현상은 기업들이 시장과 소비자의 새로운 요구에 부응하기 위해 어떻게 재창조되고 있는지에 대한 한 예일 뿐입니다.
브라질에서는 반복 모델이 여전히 큰 성장 잠재력을 가지고 있습니다. 이 변화에 빠르게 적응하는 기업들은 운영 및 재무상의 이점을 얻을 수 있습니다. 수익 예측 가능성과 고객 충성도는 모델이 제공하는 몇 가지 이점에 불과하며, 이를 통해 브랜드는 예측할 수 없는 경제 환경에서 더 민첩하게 조정할 수 있습니다.
반복 경제는 더 이상 약속이 아니라 소비의 미래를 형성하는 점점 더 성장하는 현실입니다. 시장 성숙과 소비자들이 지속적인 접근을 위해 매월 지불하는 것에 익숙해짐에 따라, 앞으로 더 많은 기업들이 이 모델을 채택하여 구독이 미래 비즈니스의 새로운 표준이 될 것임이 분명합니다.