라틴 아메리카는 2025년 2분기에 대량 소비에서 11년 연속 성장을 기록했으며, 판매량은 1.6% 증가했습니다. 이러한 긍정적인 성과에도 불구하고, 새로운 판매 기회를 확보한 브랜드는 41%에 불과했으며, 이는 지난 5년간 가장 낮은 수치입니다. 이는 Worldpanel과 Numerator가 공동으로 작성한 'Consumer Insights 2025' 최신판에 따른 것입니다.
이러한 이중성은 이 지역의 현재 소비 상황을 반영합니다. 라틴 아메리카 쇼핑 바구니는 더욱 세분화되어 소비자들이 더 많은 채널(연평균 9.5개)과 더 많은 브랜드(97개)를 탐색하지만, 구매 빈도는 낮아졌습니다. 80%의 카테고리에서 이 지표가 하락했습니다.
채널별로 살펴보면, 이커머스, 할인점, 도매업체만이 이용 빈도 증가를 보이며 각각 9%, 8%, 4% 증가했습니다. 이 채널들은 전년 대비 5억 건의 추가 구매를 기록했습니다. 반면, 전통 채널은 14% 감소하며 감소의 주요 원인으로 작용했습니다.
특히 주류 브랜드는 프리미엄 브랜드 와 자체 브랜드는 구매 빈도(각각 0.9%, 1.4%)와 구매량(각각 4%, 9%) 모두 증가했습니다.
"이 연구에 따르면 판매량이 증가한 브랜드의 95%가 가정 내 매장을 확대하여 성장했습니다. 이는 신규 고객 확보가 성장의 주요 동력임을 다시 한번 보여줍니다. 하지만 가정 내 매장과 매장 빈도를 병행하는 전략이 가장 효율적인 전략으로 입증되었는데, 2년 연속 성장한 기업의 50%가 이 전략을 채택했기 때문입니다."라고 Worldpanel by Numerator의 라틴 아메리카 시장 개발 이사인 마르셀라 보타나는 강조합니다.
라틴 아메리카 소비자 행동이 실험에 더욱 개방적이라는 점도 주목할 만합니다. 반복 구매 감소 추세에도 불구하고 2025년까지 90% 이상의 카테고리가 가정에 진출했습니다. 성장은 비필수 카테고리(81%)에 더욱 집중되어 있지만, 필수 카테고리(70%)에도 영향을 미치고 있어 이미 통합된 시장에서도 성장 가능성이 있음을 시사합니다.
분기별 소비자 인사이트 보고서는 식음료, 세제, 위생용품, 뷰티 및 위생용품 부문을 중심으로 라틴 아메리카 소비자들의 소비 행태를 지속적으로 모니터링합니다. 2025년 2분기 보고서에는 중앙아메리카(코스타리카, 엘살바도르, 과테말라, 온두라스, 니카라과, 파나마, 도미니카 공화국), 아르헨티나, 볼리비아, 브라질, 칠레, 콜롬비아, 에콰도르, 멕시코, 페루 등 9개 시장의 데이터가 포함되어 있습니다.
