어머니의 날이 다가오면서 브라질 전역의 소매업체들은 이 기회를 최대한 활용하고 매출을 증대시키기 위해 움직이고 있습니다. 전통적인 높은 판매량의 데이터는 여전히 매년 성장하고 있습니다. 확장 소매업체 Cielo 지수 데이터에 따르면ICVA2024년 어머니의 날 판매는 전년 동기 대비 6.8% 증가했습니다. 조사에 따르면 오프라인 판매는 7.3% 증가했고 온라인 판매는 2.3% 증가했습니다.
효율적으로 창업가들이 준비할 수 있도록 돕기 위해, Pipedrive의 글로벌 영업 전략 이사인 Zahra Jivá는 어머니의 날에 더 많이 판매하기 위한 다섯 가지 필수 팁을 소개합니다. 확인해 보세요
당신의 마케팅 전략을 계획하세요
성공을 위한 첫 번째 단계는 탄탄한 계획입니다. 우선순위를 정하고, 대상 고객을 파악하며, 목표를 설정하고, 홍보 활동을 계획하세요. CRM과 같은 도구의 사용은 마케팅 캠페인을 최적화하여 고객 유치와 충성도를 보장할 수 있습니다.
2. 인공지능을 당신의 이익을 위해 활용하세요
AI를 도입한 기업 중 79%는 생산성 향상을 주요 동기로 보고했다고 보고서가 밝혔다.비즈니스에서의 인공지능 현황. 기업들 사이에서 가장 일반적인 AI 응용 분야는 텍스트 및 콘텐츠 생성(75%), 콘텐츠 요약(52%), 전사(29%), 연구(24%), 판매 보고서 생성(17%)입니다.
AI는 또한 잠재 고객의 자격을 향상시키고 제품 시연의 효율성과 개인화에 기여할 수 있습니다.
3. 고객 정보를 정리하십시오
다양한 고객 프로필이 있기 때문에 각 고객의 상세 데이터를 저장하고 관리하기 위해 조직 도구를 사용하는 것이 필수적입니다. 이것은 보다 맞춤화된 접근 방식을 가능하게 하여 전환 가능성을 높입니다.
장기적인 관계에 투자하세요
새로운 고객을 유치하는 것뿐만 아니라 현재 고객과의 견고한 유대감을 유지하는 것도 중요합니다. 신뢰 관계를 구축하는 것은 고객 충성도를 높이고 연중 지속적인 판매 기회를 창출하는 데 기여합니다. 프로모션을 진행하고, 할인 쿠폰을 공유하여 이미 제품을 알고 있는 고객의 관심도 끌어내세요.
5. 데이터를 당신에게 유리하게 활용하세요
고객의 질적 데이터 수집 및 분석은 그들의 동기와 필요를 이해하는 데 중요합니다. 이 통찰력은 판매를 성사시키고 어머니의 날 성공을 보장하는 데 핵심적일 수 있습니다. AI 기반 CRM은 방대한 데이터를 분석하고 고객의 개별 선호도와 행동에 맞게 각 상호작용을 조정하여 점점 더 초개인화된 경험을 제공할 것입니다.