소매업을 위한 5가지 필수 AI 및 컴퓨터 비전 팁

인공 지능 (AI) 과 컴퓨터 비전은 소매업에 혁명을 일으키고 있으며 매출 증대,운영 최적화 및 보안 강화를 위한 혁신적인 솔루션을 제공하고 있습니다. 2024 년 4 월부터 6 월 사이에 307 개의 브라질 소매업체를 대상으로 실시한 Central do Varejo 의 조사에 따르면 47% 는 이미 AI 를 사용하고 있는 반면 53% 는 아직 이 기술을 구현하지 않았지만 많은 사람들이 그 가능성을 알고 있습니다.

클라우디오 주니어, 리버데이터 CEO 겸 설립자, 소매 기술을 전문으로하는 소매 기술은 이러한 도구의 중요성을 강화합니다: “인공 지능과 컴퓨터 비전은 대규모 네트워크를위한 최첨단 기술 일뿐만 아니라.그들은 모든 규모의 기업에 전략적이고 저렴 할 수있어 고객 경험을 향상시키고 직원의 생산성을 높이며 위험을 줄일 수 있습니다.”라고 그는 말합니다. 

의 기술 리버데이터 보안 카메라를 소비자 행동을 매핑하고 매장 보안을 모니터링할 수 있는 지능형 센서로 변환합니다.“이러한 도구를 사용하면 소매업체는 고객 흐름을 더 잘 이해하고 최적화할 수 있습니다 레이아웃 매장 중 그리고 동시에 자산을 보호한다.”고 설명한다. 이 회사는 브라질 전역에서 다양한 규모의 운영을 운영하며 실제 매장 관리에 도움이 되는 정보와 전략적 데이터를 제공한다.

이 경험을 바탕으로 전문가는 소매 업체가 인공 지능과 컴퓨터 비전을 최대한 활용할 수있는 5 가지 실용적인 팁을 공유합니다:

1) 매장 내 고객 행동 지도

AI 는 고객 흐름을 분석하고 가장 관심있는 영역을 식별하며 구매 패턴을 예측합니다.이 정보를 통해 매장 레이아웃을 최적화하고 제품을 전략적으로 배치하며 소비자를위한 개인화 된 경험을 창출 할 수 있습니다.

2) 흐름 통찰력으로 팀 생산성 향상

컴퓨터 비전은 팀 성과를 모니터링하고 병목 현상을 식별하며 프로세스 개선을 제안합니다. 이는 리소스를 보다 효율적으로 할당하고 운영 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.

3) 보안을 사전에 모니터링

AI는 의심스러운 행동을 감지하고 잠재적인 도난을 식별하며 보안 직원에게 실시간으로 경고하여 자산을 보호하고 손실을 줄입니다.

4) 기술을 모든 비즈니스 규모에 맞게 조정합니다

AI 및 컴퓨터 비전 솔루션은 대규모 네트워크에만 고유하지 않습니다. 모든 규모의 비즈니스에서 구현할 수있는 확장 가능하고 저렴한 옵션이 있습니다.

5) 트렌드를 예측하고 개인화된 경험을 창출한다

AI 는 판매 데이터를 분석하고 소비자 동향을 파악하며 고객 행동을 예측합니다.이 정보를 통해 소매 업체는 개인화 된 경험을 제공하여 참여도와 매출을 높일 수 있습니다.

소매업의 디지털 혁신 이후 몇 년이 지난 후, 클라우디오 주니어., 뒤쳐지지 않기 위해 전략적 도구를 채택하는 것의 중요성을 강조합니다: “인공 지능과 컴퓨터 비전을 통합하지 않는 O 소매업체는 이제 뒤처질 위험이 있습니다. 10년 이상 모든 규모의 운영에서 이러한 기술을 구현한 결과, 이러한 도구를 채택하는 사람들은 전략적으로 생산성을 높이고 손실을 줄이며 고객에게 더 나은 경험을 제공한다고 말할 수 있습니다.”라고 그는 결론지었습니다.