딜로이트 조사에 따르면 소비자의 80% 는 진정성을 구매 선택의 결정적인 요소로 간주하는 반면,57% 는 사회적 또는 환경적 원인에 대한 헌신을 보여주는 브랜드에 더 충실한 것으로 나타났습니다. 이는 Accenture 연구에 의해 강화되는데,이는 소비자의 62% 가 기업이 사회적 문제에 대한 입장을 취할 것으로 기대하고 52% 는 브랜드 가치에 따라 구매 습관을 변화 시켰다는 점을 지적합니다.
진정성은 대중에게 가장 가치있는 요소 중 하나가되어 기업이 관련성과 경쟁력을 유지하기 위해 브랜딩 전략을 검토하도록 유도합니다. Tempus Inova 의 CEO 겸 설립자 인 Andre Carvalho 에 따르면 디자인 및 혁신 대행사: “브랜딩은 시각적인 것 이상입니다; 대중과의 진실되고 관련성있는 연결을 만드는 것입니다. 강력한 브랜드는 일관되고 독특하며 투명한 방식으로 가치를 반영해야합니다”.
2020 년에 설립된 Tempus Inova 는 브랜드의 안정화를 위해 진정성에 초점을 맞춘 솔루션과 전략을 제공합니다. 회사가 제공하는 서비스는 다양합니다: 전략 기획,소셜 미디어,웹 사이트,엔도마케팅 및 다양한 부문의 조직을 위한 콘텐츠 마케팅 사업의 설립자인 Andre Carvalho 는 마케팅 부문에서 15 년 이상의 경험을 가지고 있습니다.
그에 따르면, 소비자의 선호도와 요구를 고려하는 것이 효과적인 브랜딩을 만드는 데 결정적일 수 있다.“소비자의 기대와 욕구를 이해하는 것이 브랜드 아이덴티티와 연결된 모든 전략의 출발점이다” 라고 그는 말한다.
그래도 경영진은 사회적,환경적 책임이 더 이상 현재 시장에서 비즈니스를 위한 단순한 선택이 아니라고 지적합니다. Descarbonize Solutions 에 따르면 브라질인의 70% 는 환경적 의지가 담긴 브랜드의 제품을 구매하는 것을 선호합니다: “고객 충성도를 유지하고 획득하려는 기업은 확장 과정에서 사회적 요인을 결정적인 요소로 볼 필요가 있습니다. 오늘날 소비자는 훨씬 더 많이 존재하며 이는 브랜드 브랜딩을 포함한 여러 측면에 적용됩니다.”라고 Carvalho 는 지적합니다.

