매력적인 제안으로 판매를 촉진하는 것 외에도, 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이는 소매업체들이 운영을 재평가할 수 있는 전략적 기회를 제공했다, 캠페인의 결과를 분석하고 연말 판매 및 내년의 제안을 계획할 것이다. 통합 상점용, 이커머스를 위한 자동화 및 데이터 인텔리전스 분야의 리더, 전자상거래의 역동성은 운영 효율성을 위한 스마트 솔루션에 지속적인 투자를 요구한다
연말은 공급업체를 재평가하기에 이상적인 시점입니다, 상업 조건을 조정하고 시장에서 더 높은 마진과 더 큰 경쟁력을 보장하는 전략을 구현하다, 빅터 포퍼는 주장한다, 통합 상점 CEO
2024년, 블랙 프라이데는 R$ 4 움직였다,금요일에만 온라인 판매로 270억 달러, 8의 성장,전년 대비 4%, Neotrust Confi의 데이터에 따르면. 디지털 소비의 증가와 함께, 상점 주인들은 소비자 프로필에 대한 귀중한 데이터를 이용할 수 있다, 지속적이고 개인화된 행동을 만들기 위해 사용할 수 있는 것들. 점진적 할인과 같은 전략, 맞춤형 메시지, 버려진 장바구니 회수와 특별 조건은 고객 기반을 강화하고 전자상거래에서 지속적인 판매 흐름을 유지하는 데 도움이 된다, 빅토르가 돋보인다
다음은 내년에 판매를 활성화하는 데 도움이 될 수 있는 네 가지 전략입니다, 통합 상점에 따르면
1. 점진적 할인 도입
누진 할인은 평균 구매 금액을 늘리고 고객을 참여시키는 강력한 도구로 두드러진다. 이 전략은 소비자가 비례적인 혜택을 얻기 위해 더 많이 구매하도록 유도합니다, 더 큰 할인이나 특별 조건
예: R$ 100 이상 구매 시 5%, R$ 200 이상 10% 및 R$ 300 이상 15%. 두 번째 연구의액티브캠페인, 누진 할인은 인센티브가 없는 주문과 비교할 때 평균 주문 금액(AOV)을 최대 50%까지 증가시킬 수 있다. 매출을 촉진하는 것 외에도, 이 접근 방식은 연말 재고를 소진하고 보람 있는 쇼핑 경험을 제공하는 데 이상적입니다.
2. 소비 행동에 따른 맞춤형 메시지
맞춤형 메시징 도구는 구매 및 탐색 행동에 기반하여 이메일이나 WhatsApp 메시지를 보낼 수 있게 해줍니다, 설립된 유대감을 통해 전환 잠재력을 높이고. 독점 제안, 블랙 프라이데이에 구매한 사람들을 위한 무료 배송 또는 특별 할인, 소비자가 돌아와 새로운 제품을 탐색하도록 초대하는 방법입니다.
3. 버려진 장바구니 복구
블랙 프라이데이는 전자상거래의 주요 도전 과제 중 하나인 장바구니 포기를 드러냈다. 2024년, Baymard Institute의 조사에 따르면 전 세계 장바구니 포기율이 70%에 달한다. 이 문제에 맞서기 위해, Loja Integrada는 완료되지 않은 구매를 마무리하기 위한 자동 알림을 넘어서는 복구 기능을 제공합니다, 제품에 관심을 보인 고객에게도 도달하고, 장바구니에 추가하지 않고도. 2024년, 이 도구는 상인들이 3천만 헤알 이상의 매출을 회복하는 데 도움을 주었습니다
4. 충성 고객을 위한 특별 조건
독점 프로모션은 계절에 국한될 필요가 없다. 참여를 유지하기 위해, 상점들은 반복 구매나 충성 프로그램을 위한 혜택을 제공할 수 있다, 구매를 통한 포인트 자동화로 보상을 교환하기 위해. 이 고객 세그먼트에 맞춰 커뮤니케이션을 개인화하여 지속적인 연락을 유지할 수 있습니다, 생일 축하의 혜택을 선물하기, 상점 평가, 친구 추천 및 기타 경우들
자동화로, 상점 주인들은 운영 작업을 최적화하고 참여를 증가시키는 전략에 집중합니다. 데이터는 더 정확한 결정을 가능하게 한다, 프로모션 선택부터 캠페인 세분화까지. 이 조합은 판매를 촉진하고 고객을 지속 가능하게 유지하는 차별점입니다, 빅터 포퍼는 결론지었다
