전자상거래에 이미 도전한 사람들을 위해, 이 다음 경험은 매우 일반적으로 보일 수 있다. 사용자는 특정 모델의 운동화를 찾기 위해 플랫폼에 접근합니다, 예를 들어. 그러나, 원하는 내용을 검색창에 정확히 입력한 후, 일어나는 것은 흥미로운 효과입니다: 그는 여러 가지 관련 없는 결과에 휘말려 의도한 상품과는 아무런 관계가 없습니다. 그래서, 소비자는 관련 없는 신발로 유도된다, 모호한 추천과 상상한 것과 일치하지 않는 이미지
실망스러울 뿐만 아니라, 경험은 상인들에게 해롭다. 연구에 따르면고슴도치 디지털, 원하는 제품에 대한 정보 부족은 브라질의 전자상거래 소비자 중 약 57%가 구매를 포기하는 원인이다. 그것으로, 브랜드는 이러한 거부가 사용자 경험이 일치하지 않기 때문에 발생한다는 것을 이해해야 한다, 디지털 세계에서 더욱 더, 정보는 항상 빠르고 정확한 방식으로 기다려진다.
텍스트 기반 검색에는 한계가 있다. 그녀는 주로 키워드 일치에 의존한다, 알고리즘이 입력된 용어를 기반으로 가장 가까운 일치를 찾으려고 한다는 의미입니다. 하지만 이 방법은 개인이 실제로 찾고 있는 것을 항상 이해하지는 못합니다. 진정으로 직관적인 검색을 만드는 뉘앙스를 포착하지 못한다, 우리가 보는 것의 힘을 확실히 활용하지 않는다.
맥락을 위해, Slyce의 연구74%의 소비자들이 자신이 좋아하는 제품을 찾을 때 텍스트 검색이 그리 효과적이지 않다고 생각한다고 지적한다. 그로 인해, 새로운 모델이 형태를 갖추기 시작합니다: 이미지 검색
시각 검색의 부상
우리는 시각 혁명의 한가운데에 있습니다, 사람들이 제품을 발견하고 온라인 상점과 상호작용하는 방식을 변화시키고 있는 것. 시각 검색은 이미지를 해석하기 위해 AI의 힘을 활용합니다, 색상과 같은 특성 분석, 형태와 패턴. 이 기술은 광범위한 가능성을 열어줍니다, 제품 검색부터 특정 장소나 항목 인식까지 용이하게 합니다
음ViSenze 연구62%의 밀레니얼 및 Z세대 소비자들이 미국과 영국에서 이미지 검색 기능을 이미 사용하고 있다고 지적한다. 더불어, 라쿠텐 데이터91%의 사용자들이 검색 결과에 이미지가 포함될 때 제품에 더 매력을 느낀다고 합니다
사실 AI가 시각 검색을 더 스마트하게 만들고 있다, 직관적이고 정확한. 그녀는 이미지를 통해 패턴과 특징을 식별하는 방법을 배우며, 우리가 단순한 텍스트로는 결코 할 수 없는 방식으로 배운다. 그 결과는 중단 없는 쇼핑 경험입니다, 우리가 자연스럽게 세상과 소통하는 방식에 맞춰져 있다.
우리는 사용자 행동의 근본적인 변화를 보고 있습니다. 사람들은 더 이상 원하는 것을 검색하기 위해 입력하고 관련 없는 결과 페이지를 뒤지는 데 시간을 낭비하고 싶어하지 않으며, 원하는 것을 정확히 보여줄 수 있는 방법이 있기 때문이다, 이미지를 공유하는 중. 전자상거래의 거대 기업인 아마존은 이미 이를 인식하고 있다. 인터랙티브 AR(증강 현실) 카메라로, 그녀는 텍스트로 검색 쿼리를 조정할 수 있는 시각적 제안과 옵션을 제공합니다, 원하는 객체를 원형으로 만들고 "이와 비슷한 제품" 옵션으로 유사한 제품을 찾기
시각 검색이 마케팅을 어떻게 간소화하고 있는가
시각적 검색은 마케팅에 특히 강력하다. 오늘, 브랜드는 매력적인 비주얼을 만드는 데 자원을 투자하고 있다, 사진에서 비디오까지, 인플루언서 콘텐츠 외에도, 모든 이 자료를 모아 해당 분야에 대한 확실한 도구로 변환하기
그것으로, 소비자들은 인스타그램이나 블로그에서 찾은 이미지를 즉각적인 검색으로 변환하여 정확한 제품과 연결할 수 있다, 브랜드 웹사이트에서 직접. 이 콘텐츠 마케팅과 직접 판매 간의 연결은 사이클을 완성하고 브랜드가 콘텐츠의 ROI를 측정하는 것을 그 어느 때보다 쉽게 만들어주고 있다
그리고 단지 젊은 구매자들에 관한 것이 아니다. 시각적 탐색의 가장 흥미로운 측면 중 하나는 비원어민 화자들이 장벽을 허물도록 돕고 있다는 점이다. 누군가 외국에서 쇼핑을 하거나 자신이 모르는 언어로 된 웹사이트를 탐색하고 있다면, 언어 장벽은 실제로 도전이 될 수 있다.
시각적 검색으로, 언어는 무의미해진다. 검색어를 정확히 맞출 필요는 없습니다. 이미지는 보편적인 소통이 된다, 모두가 제품 발견을 더 쉽게 만들기, 어디에서나. 여기, 주목할 만한 점은Synecore의 연구, 40%의 사람들이 텍스트보다 이미지에 더 잘 반응한다는 것을 보여주었다. 이 시점에서, 우리가 또한 고려할 수 있습니다NeoMam 스튜디오의 조사사람들이 보는 것의 80%와 읽는 것의 20%만 기억하는 경향이 있음을 증명합니다
전자상거래에서 비주얼 검색의 다음 단계는 무엇인가요
미래를 내다보며, 전자상거래에서 비주얼 검색의 잠재력은 인상적이다. 다른 신흥 기술과 통합하기, 음성 검색과 증강 현실, 시각 검색 기술이 빠르게 발전할 준비가 되어 있다. 이것은 일시적인 트렌드와는 거리가 멉니다, 장기적인 마케팅 전략의 중요한 요소로서 미래 지향적으로 활동하고 있다
시각 검색을 조기에 채택하는 브랜드는 더 풍부하고 몰입감 있는 사용자 여정을 제공함으로써 경쟁 우위를 얻을 것이다. 시각적 탐색을 포용하면서, 기업들은 오늘날 소비자들의 기대에 부응할 수 있을 것이다, 비주얼에 초점을 맞춘, 이미지를 실행 가능한 인사이트로 변환하고 구매를 더 쉽게 만듭니다, 빠르고 쾌적한
