시작뉴스신규 출시Br24는 고객과의 관계를 개선하기 위해 인공지능에 투자하고 있다

Br24는 가상 비서 Biatrix를 통해 고객과의 관계를 개선하기 위해 인공지능에 투자하고 있다

마이크로소프트가 개발한 인공지능의 최근 조사에 따르면 74%의 마이크로, 브라질의 중소기업들은 이미 다양한 분야와 기능에서 기술을 도입했다. AI의 인기는 때문이다, 주로, 효율성을 높이는 능력, 반복적인 작업을 자동화하고 데이터 분석을 통해 의사 결정을 개선하다

A Br24, 글로벌 소프트웨어 Bitrix24(관리 플랫폼)의 파트너인 카타리나 주 기업, CRM 및 마케팅, 고객과의 관계를 강화하기 위해 인공지능에 투자하고 있는 조직의 한 예입니다. 회사는 최근에 비아트릭스를 출시했습니다, 효율성과 문제 해결 능력으로 널리 인정받고 있는 가상 비서

비아트릭스, 그 이름은 별명 Bia와 잘 어울린다, 인공지능 AI와 Bitrix24의 접미사 "trix", 24시간 고객을 응대할 수 있습니다, 일주일에 일곱 날. Br24의 CEO에 따르면, 필리페 벤토, 접수는 매우 긍정적이어서 많은 고객 조직들이 자신의 시스템에 가상 비서를 통합하는 데 관심을 가지고 있다

고객들은 실제로 이 기술을 갖는 데 관심이 많습니다, 우리는 Biatrix가 새로운 고객을 유치하고 우리의 비즈니스를 확장하는 솔루션이 될 수 있음을 인식하고 있습니다, 벤토가 말했다. 그녀는 매우 효과적이었다.”

Bitrix24의 기능을 기반으로 훈련됨, Biatrix는 조직 내 고객과 해당 연락처를 식별할 수 있습니다, 수동 및 운영 설정의 필요성을 제거합니다. “더 빠르고 정확성을 제공하는 기술입니다”, 벤토가 강조했다. 예를 들어, 비아트릭스는 "지원 대기 중인 사람이 없다". 그럼에도 불구하고, 가상 비서는 효과성을 보장하기 위해 인간 큐레이터에 의해 계속 모니터링되고 있다

Biatrix의 출시는 필리페 벤토가 중국 혁신 생태계에 대한 몰입에 최근 참여한 것과 일치한다. 방문 중에, 벤토는 상하이에서 열린 세계 인공지능 컨퍼런스(WAIC)에 참가하고 쿠아이쇼우(브라질에서는 카와이로 알려짐)와 바이두의 허브를 방문했다, 인공지능의 거인

중국의 삶의 디지털화는 인상적이다. 모든 것과 모든 사람이 연결되어 있다, 모든 것과 모든 사람에게, 항상, Br24의 CEO가 요약했습니다. 이 경험은 비아트릭스가 아시아 국가에서 관찰되는 첨단 기술과 일치한다는 비전을 강화시켰다

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