블랙 프라이데이까지 며칠 남지 않았으며, 많은 브랜드가 이미 그 날짜를 위한 커뮤니케이션 전략을 실행하고 있는 반면, 일부는 아직 판매 활동을 계획하지 않았습니다. 마지막 순간의 캠페인에 아직 베팅할 시간이 있을까요? 디지털 마케팅 및 인공지능 전문가인 카밀라 레노는 그렇다고 말합니다! 그녀는 모든 것을 마지막 순간에 남긴 사람들을 위해 귀중한 팁을 공유하지만, 그들이 전자상거래와 소매업에서 가장 기대되는 날에 자신의 브랜드가 돋보이도록 보장하고자 합니다.
진짜 할인을 제공하세요소비자 신뢰는 성공 계획의 핵심이며, 특히 블랙 프라이데이에는 실질적인 할인에 관심이 집중되고 "블랙 사기"에 지친 사람들이 많기 때문에 더욱 중요합니다. 그래서 관심을 끌기 위해서는 진리 값을 낮춰야 합니다. 고객을 더 멀어지게 하는 것은 가격이 먼저 인플레이션되어 허위 프로모션을 유도한다는 느낌입니다. 투명성을 보여주고 신뢰를 얻기 위해 선정된 제품에 큰 할인 혜택을 제공하세요, 라고 카밀라가 강조합니다. 제안의 명확성을 우선시하고 이전 가격 비교를 사용하여 신뢰성을 강화해야 합니다.
첫 구매를 위한 독점 프로모션이것은 디지털 마케팅 전문가에 따르면 충성 고객 기반을 늘리는 훌륭한 방법입니다. 첫 구매에 특별한 가격은 새로운 고객을 유치할 뿐만 아니라 미래에 다시 방문하도록 장려할 수도 있습니다. 할인 외에도 맞춤형 이메일과 향후 구매를 위한 보상을 통해 구매자와 지속적인 관계를 구축해야 합니다.
쿠폰 및 프로모션 코드이점을 제공하고 고객 충성도를 높이기 위해 간단하고 효과적인 전략은 쿠폰과 프로모션 코드를 사용하는 것입니다. 소비자들은 독점적인 느낌을 좋아하며, 쿠폰은 판매를 늘리는 열쇠가 될 수 있습니다. 중요한 것은 전략적으로 생각하고 소셜 미디어나 뉴스레터와 같은 실제로 참여를 유도하는 캠페인에서 이러한 코드를 제공하는 것이라고 카밀라가 강조합니다. 판매를 촉진하는 것 외에도, 구매 행동을 추적하고 고객을 더 잘 이해하는 데 훌륭한 도구가 될 수 있습니다.
꿈의 제품을 선택하고 일반적인 축소를 피하세요모든 것이 할인 대상이 되는 것은 아니다. 블랙 프라이데이는 집중력에 관한 것이다. 소비자들이 원하는 '꿈의 상품'을 선택하고, 매력적인 제안을 만들어라"고 지적한다. 전체 매장에서 할인하는 것을 피하는 것이 필요합니다. 이는 독점성을 잃게 만들고, 충성 고객이 무시당하는 느낌을 받을 수 있기 때문입니다. 이렇게 하면 가격 인하가 일반적이고 실질적인 가치가 없다는 인식을 피할 수 있다고 카밀라가 덧붙입니다.
충성 고객을 위한 작은 선물을 준비하세요블랙 프라이데이 동안 자주 간과되는 기회 중 하나는 이미 충성 고객을 대상으로 하는 것입니다. 많은 브랜드들이 새로운 소비자를 유치하는 데 집중하지만 이미 브랜드를 신뢰하는 고객을 소중히 여기는 것을 잊곤 합니다. 이 충성 고객에게 독점 프로모션을 제공하는 것은 긍정적인 영향을 미칠 수 있으며, 그들에게 특권과 인정의 느낌을 제공하고, 이러한 고객과의 장기적인 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다.
광고의 새로운 소식혁신에 투자하는 것은 매우 중요합니다. 2024년 블랙 프라이데이를 위해 전문가들은 Meta가 제안하는 도구와 같은 시장의 최신 소식을 주시할 것을 권장하며, 이는 캠페인 타겟팅을 용이하게 합니다. Advantage+ 광고는 인공지능으로 구동되며 더 효과적으로 타겟팅하여 결과를 극대화합니다. 또 다른 흥미로운 아이디어는 알림이 포함된 광고로, 구매 앱에 제품 알림을 보내는 것입니다. 맞춤 링크를 광고에 함께 사용하여 사용자를 관심사에 따라 다양한 페이지로 안내하여 경험을 최적화하세요.
홍보 도구를 활용하세요이것은 프로모션 대안이 목표 고객에게 도달하기 위한 핵심 포인트입니다. 카밀라 레노에 따르면, 이상적인 방법은 모든 사용 가능한 채널을 활용하는 것이다: "뉴스레터, 충성 고객과의 연락, 파트너 인플루언서, 심지어 WhatsApp 그룹도 강력한 도구가 될 수 있다." 예를 들어, WhatsApp은 직적이고 즉각적인 연결을 제공하며, 매우 가까운 것처럼 보이기도 하여 프로모션, 독점 쿠폰 및 빠른 업데이트를 홍보하는 데 뛰어난 도구입니다. 정보 교환을 용이하게 하고 고객에게 정보를 제공하여 기존 고객과 신규 고객 모두를 포괄하는 원활하고 지속적인 커뮤니케이션을 구축하세요.
