Leveros 그룹은 냉난방 솔루션을 전문으로 하며, 지난해 같은 기간에 비해 블랙 프라이데이 동안 출하량이 15% 증가할 것으로 예상하고 있습니다. 11월 27일부터 12월 3일까지, 회사의 기대는 2만 7천 건 이상의 물량을 발송하는 것입니다. 상업적 기회 외에도, 회사는 빠른 배송과 고객 경험 향상을 위해 기술과 인프라에 중점을 둔 물류 분야에 이미 투자를 계속하고 있습니다.
알레산드로 산토스 그룹 레버스의 상업 및 마케팅 전략 담당 이사에 따르면, 배송료는 온라인 쇼핑 경험에서 결정적인 요소가 되었다. 가치와 신속한 배송은 고객의 선택에 직접적인 영향을 미칠 수 있으며, 우리의 큰 도전은 공정하고 합리적인 가격의 다양한 배송 옵션을 제공하여 서비스 수준을 더욱 높이는 것입니다.
최고의 고객 경험을 보장하기 위해 회사는 현재 상파울루와 리우데자네이루를 대상으로 하는 빠른 배송 서비스를 확대하고 있으며, 하루 만에 배송을 실시하고 있습니다.
또한, 블랙 프라이데이의 계절적 수요를 충족시키기 위한 기타 조치들이 이미 시행되고 있으며, 이는 성수기 동안의 대응 능력을 높이기 위해 교대 근무를 강화하고, 처리량을 시간당 증가시키기 위한 운영 최적화를 포함하며, 신속한 배송을 보장합니다.
물류 효율성
물류는 Leveros 그룹의 핵심 분야입니다. 회사의 해당 분야 노력의 결과로, 2024년에는 전국 81%의 시에서 배송이 이루어졌으며, 26개 주와 연방구역 모두를 대상으로 했습니다. 총 수치로는 55만 8천 권 이상이 발송되었습니다.
유통 센터의 공급과 재고 가용성을 보장하기 위해 Leveros는 4,700대 이상의 차량(트레일러, 트럭, 이중 트레일러, 토코, 컨테이너, 트레일러)을 동원했습니다.