2024년 블랙 프라이데이: 기록적인 판매량과 변화하는 소비자 트렌드

11 월 마지막 금요일에 개최 된 브라질의 비교적 새로운 상업 행사 인 블랙 프라이데이는 브라질 상거래에서 빠르게 표현 날짜가되었습니다. 크리스마스에서 약 한 달을 축하하는이 날짜는 오늘날 크리스마스 바로 뒤의 국가 전자 상거래 운동 측면에서 2 위를 차지합니다. 브라질 전자 상거래 협회 (ABComm) 에 따르면 2024 년 버전의 제안 시즌은 전자 상거래에서 R$79 억 3 천만 달러가 작년에 비해 약 10% 증가해야합니다. 

다른 중요한 상업 날짜와는 달리 블랙 프라이데이는 디지털의 급속한 성장기에 국가 달력에 들어갔다. 그 출현은 온라인 상점과 마켓 플레이스의 확장,소셜 네트워크의 인기 급상승 및 스트리밍 서비스의 통합과 동시에 이루어졌습니다. 이러한 맥락은 블랙 프라이데이를 혁신,관객 확대 및 판매 레버리지를위한 주요 기회로 만듭니다. 그러나 성공하려면 소매 업체는 디지털 환경에 대한 경쟁력있는 마케팅 전략을 사용해야합니다. 

 커머스 미디어 회사인 Criteo 의 라틴 아메리카 담당 전무 이사인 Tiago Cardoso 에 따르면,2024 년 블랙 프라이데이의 전망은 소매업에 매우 유망합니다. 이러한 낙관론은 소비자 경제 및 행동 동향은 물론 유지 및 리타겟팅 기술,상황별 타겟팅,예측 AI 및 소매 미디어와 같은 고급 디지털 마케팅 전략의 성숙도에 의해 뒷받침됩니다. 

2024년 블랙 프라이데이의 경쟁 환경을 돌파하기 위해 소매업체는 전략을 형성하고 판매를 촉진하기 위해 몇 가지 핵심 요소를 고려해야 합니다.  

• 2024년 블랙 프라이데이에 대한 이상적인 전략을 고안하려면 다음 통찰력을 확인하세요: 

1. 경제 동향은 지출 증가의 발판을 마련합니다 
   2024 년 8 월 브라질은 2023 년 같은 기간 동안 긍정적인 노동 시장 동향을 보였다: 평균 소득은 2,7% 증가,실업률은 0,9 퍼센트 포인트 감소,고용인원 수는 2% 증가했다. 이러한 개선은 구매력이 증가하고 있음을 시사한다. 소비자들이 새로운 브랜드와 제품 카테고리를 시도하는 경향이 더 많을 수 있기 때문에 특히 블랙 프라이데이와 관련이 있다. 예를 들어 2023 년 크리테오는 11 월 13 일 하반기에 신규 구매자가 13 퍼센트 포인트 증가한 것으로 보고했다 (13131 PT).  
2. 전자제품의 인기 하락에 비해 건강과 미용이 증가하고 있습니다  
   크리테오가 의뢰한 닐슨 조사에 따르면 브라질 소비자들은 블랙 프라이데이의 패션 (옷, 신발 및 액세서리), 전자제품 (가전제품, 휴대폰 및 태블릿) 및 퍼스널 케어 (화장품 및 위생) 카테고리에 더 관심이 많다고 한다. 크리테오는 또한 2022 년 블랙 프라이데이 시즌과 관련해 지출의 변화를 언급했는데, 건강 및 미용 부문의 매출은 7.6% 상승한 반면, 소비자 전자제품의 구매는 2.5% 하락했다. 
3. 가격에 관심을 갖고 계획에 따라 움직이는 소비자
   브라질의 블랙 프라이데이는 광범위한 소비자 계획과 낮은 브랜드 충성도를 수반하므로 관심을 끌고 판매를 달성해야한다는 요구 사항이 있습니다. 저렴한 가격이나 매력적인 할인은 브라질 인의 78% 에 대한 주요 동기이며,53% 는 연중 다른시기보다 블랙 프라이데이에 더 많은 가격을 검색하고 비교하며 (62%), 세 번째 (32%) 는 행사를 위해 특정 예산을 확보합니다. 디지털 채널은 매일 5 시간 이상 인터넷에 액세스하는 소비자의 64% 와 % 로 중요한 역할을합니다. 
4. 깔때기 확장: 완전한 깔때기 전략의 성공 
   
   점점 더 분석적인 소비자 여정이 진행되는 경쟁 환경에서,퍼널의 최상위 및 최하위 전술을 통합하는 다중 채널 전략이 필수적입니다. 패션 부문의 크리테오 설문조사는 퍼널 기반에만 투자하는 브랜드 (18%) 에 비해 상위 및 하위 잠재 고객 (30%) 에 도달한 브랜드에 대해 2023 년 11 월 광고비 (ROAS) 에 대한 11 포인트 증가를 지원했습니다. 크리테오는 최첨단 맞춤형 AI 기반 전략을 통해 고객 확보,유지 및 리타겟팅을 위한 고급 기술을 제공합니다.