2024년 블랙 프라이데이, 11월 29일로 예정된 이 행사는 브라질 전자상거래에 있어 전환점이 될 것으로 기대됩니다. 이 행사는 이미 국가의 소비 일정에 확립되어 있으며, 다양한 부문의 제품과 서비스에 대한 상당한 할인으로 촉진된 판매 폭발을 기대하는 소비자와 기업들 사이에서 큰 기대를 모으고 있습니다.
연구의MindMiners, 제목 "누가 구매하고 있나요?"소비 행동의 경향이 점점 더 확고해지고 있음을 보여줍니다. 조사에 따르면, 60%의 소비자는 쿠폰이나 할인 코드를 받을 때 제품이나 서비스를 구매할 의욕이 생긴다고 느낍니다. 또한, 응답자의 49%는 프로모션과 혜택을 기대하며 기다리는 것을 선호하는 반면, 또 다른 49%는 캐시백 또는 포인트 적립 프로그램을 제공하는 매장을 선택합니다. 이 데이터는 블랙 프라이데이가 절약하고 소비를 최적화할 수 있는 전략적 기회임을 확인시켜줍니다.
조사는 브라질 전역의 모든 지역에서 18세 이상의 남녀 1,500명을 대상으로 실시되었으며, 기대와 구매 습관에 대한 중요한 통찰을 제공했습니다. 주목할 만한 점은 대부분의 구매자가 행사 기간 동안 더 낮은 가격을 기대하지만, 42%는 프로모션의 진실성을 신뢰한다는 것으로, 할인 기간에 대한 신뢰가 점점 높아지고 있음을 보여줍니다.
또한, 30%의 소비자들은 구매를 원하는 상품의 가격을 미리 모니터링하며, 공식 날짜 두 달에서 한 달 전에 추적을 시작하여 신중한 계획을 세우고 있음을 보여줍니다.
조사에 따르면 38%의 소비자가 연간 예산의 일부를 블랙 프라이데이 동안 소비하기 위해 예약하며, 29%는 충동구매를 하는 것으로 나타났습니다. 연말 축제와 가까운 시기에 이벤트가 열리기 때문에, 응답자의 56%는 이 날짜를 크리스마스와 새해 준비에 활용합니다. 또한, 53%는 할인 혜택을 이용하여 평소 예산에 맞지 않았던 상품들을 구매하는데, 할인 혜택으로 인해 구매가 가능해진다.
블랙 프라이데이는 단순히 할인 날짜로만 볼 수 없으며, 이 기간 동안 소비자 행동을 이해하는 것이 필수적이라고 MindMiners의 CMO인 다니엘 알메이다가 말했습니다. "국내 상품 및 서비스 가격 상승으로 인해 구매자의 기대와 재정 상황을 이해하는 것이 만족스러운 구매 경험을 제공하는 데 필수적입니다,"라고 덧붙였다.
브라질 사람들이 사고 싶은 것은 무엇입니까?
블랙 프라이데이에서 가장 관심이 높은 카테고리에 대해 질문했을 때, 응답자의 36%가 전자제품이 가장 원하는 품목이라고 답했습니다. 가전제품이 30%의 선호도를 차지하며 바로 뒤를 잇고 있으며, 그 다음으로는 패션 및 액세서리가 29%의 소비자를 끌어들입니다. 이 결과는 기술, 편리함, 스타일에 대한 추구가 브라질 구매자들 사이에서 여전히 강하다는 것을 보여줍니다.
연구에서 지적된 또 다른 중요한 측면은 구매 장소의 변화입니다. 블랙 프라이데이 동안, 전자상거래에 대한 선호도가 두드러지며, 63%의 소비자가 온라인 쇼핑을 선택하고 있습니다. 반면에, 37%는 여전히 오프라인 매장을 선호하며, 14%는 소셜 미디어를 통한 구매를 계획하고 있고, 8%는 직판을 이용할 것이라고 언급했습니다.
블랙 프라이데이의 좋아하는 브랜드는 무엇인가요?
프로모션 기간 동안 소비자들이 가장 기억하는 브랜드에 관해서는 Amazon, Americanas, Magalu가 각각 17%의 언급으로 선두를 달리고 있습니다. 다른 주요 브랜드로는 Casas Bahia(12%)와 Samsung(9%)이 있었습니다.
작년 블랙 프라이데이와 관련하여 삼성은 24%의 응답자가 자발적으로 언급한 가장 기억에 남는 브랜드였으며, 그 다음으로 Electrolux(6%), Nike(5%), Adidas(4%), Mondial(4%)가 뒤를 이었습니다.
절약할 수 있는 기회일 뿐만 아니라, 블랙 프라이데이는 소비자들에게 새로운 제품을 경험할 수 있는 기회로 여겨진다. 응답자의 약 48%가 이 프로모션 맥락 외에서는 일반적으로 구매하지 않는 품목을 시험해 보고 싶어하는 관심을 보였습니다.
모두가 이익을 얻습니다: 소비자와 기업
데이터는 블랙 프라이데이가 브라질에서 주요 구매 기회 중 하나로 자리 잡았음을 보여줍니다. 소비자에게는 매력적인 할인 혜택이 있는 제품을 구매하고 새로운 브랜드와 카테고리를 경험하기에 이상적인 시기입니다. 연말 연휴가 다가오면서 이 날짜는 크리스마스 쇼핑 비용을 절약하려는 사람이나 일반적으로 예산에 맞지 않는 제품을 찾는 사람 모두에게 더욱 중요해집니다.
기업들에게 블랙 프라이데이는 새로운 고객을 확보하고, 기존 고객을 충성시키며, 짧은 시간 내에 매출을 증가시킬 수 있는 특별한 기회를 의미합니다. 좋은 할인, 효율적인 서비스, 원활한 구매 경험을 제공하는 브랜드는 특히 전자상거래에서 소비자의 전략적 행동을 활용할 기회가 더 높아질 것입니다.
기대감이 높아지고 구매자들이 점점 더 기회에 민감해지면서, 2024년 블랙 프라이데이는 시장을 활발하게 움직이고 브라질에서 연중 가장 중요한 소비 행사로서의 지위를 재확인할 수 있는 모든 조건을 갖추고 있습니다.
