BBM 물류는 Mercosul의 주요 도로 운송 업체 중 하나로서, 분할 운송 및 전자상거래 부서를 통합했습니다.변경으로 회사는 전자상거래에서의 활동을 확대하고 더 포괄적인 커버리지를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 종합 물류 솔루션에 집중하는 BBM은 원자재 공급부터 최종 소비자에게 배송까지 전체 공급망의 모든 단계에 참여하고 있습니다.
조르세이 치오체타는 5년 전쯤 소량화물 운송(또는 LTL - Less Than Truckload) 사업 부서장을 맡았던 인물로, 이 사업은 트랜슬로바토(Translovato)라는 회사가 수행하던 것인데, 이제 그는 BBM의 전자상거래 전체 운영도 이끄는 역할을 맡게 되었으며, 이 회사는 그룹 내 또 다른 회사인 디아로그(Diálogo) 브랜드로 활동하고 있다.
물류 및 운송 분야에서 약 30년의 리더십 경험을 가진 치오체타는 분할 운송 및 전자상거래 부문의 상업적 및 운영 전략을 계획하고 실행하며 모니터링하는 책임을 맡게 됩니다.
아가피토 소브리뉴(BBM Logística CEO)에 따르면, 치오체타는 단순히 운영 측면뿐만 아니라 회사의 성장과 고객에게 제공되는 서비스 수준 향상에도 중요한 역할을 할 것입니다.
“이커머스 전문화, 디아로그의 운영은 원료 수집부터 마지막 마일까지 통합되고 전문화된 방식으로 전체 물류 체인을 지원한다는 우리의 목표를 달성하는 데 전략적입니다. 이러한 더 큰 통합은 B2B 및 B2C 운송 작업의 범위와 품질을 더욱 향상시킬 것입니다,”라고 소브리뉴가 말했습니다.
이전 역할에서, Translovato에서 Chiochetta는 2500명 이상의 관리자, 감독자, 판매원 및 운영자로 구성된 팀을 이끌고 개발하는 책임이 있었습니다.
이커머스 운영과 BBM의 강력한 LTL 구조의 통합이 강화됨에 따라, 우리는 더욱 효율적이고 정시 배송을 보장할 준비가 되어 있으며, 이를 통해 고객의 기대를 뛰어넘어 그들이 Diálogo에 충성하도록 만들 것이라고 Chiochetta는 말합니다.
2024년에는 Diálogo가 전국의 주요 마켓플레이스와 전자상거래 매장에 대해 월평균 170만 건 이상의 배송량을 기록했습니다.
