LATAM Cargo, 그룹 LATAM의 화물 부문은 2025년 상반기를 브라질에서 중요한 물류 발전과 함께 마감했습니다: 콘고냐스와 구아룰로스(상파울루) 공항에서 출발한 전자상거래 주문의 70%가 고객의 집까지 48시간 이내에 배송되었습니다. 그 숫자는 2024년 같은 기간에 기록된 것보다 두 배 이상입니다.
진전은 회사의 인프라와 기술에 대한 전략적 투자 결과입니다. 주요한 것 중 하나는 운영 능력의 50% 확장입니다.허브과룰류스의 연결 센터는 특히 전자상거래 부문에 전념하는 2,900제곱미터 이상의 공간을 갖추게 되었습니다. 병행하여 LATAM Cargo는 국내 시장에 새로운 제품 포트폴리오를 출시했으며, 빠르고 가정 배달이 가능한 소형 패키지 서비스를 포함하여 수천 개의 브라질 도시에서 제공하는 éFácil 서비스를 포함합니다.
2025년에 회사는 또한 체결했다아마존과의 파트너십북부, 동부, 중서부 지역의 11개 주에 상품 배송을 위해.
이커머스는 점점 더 빠르고 효율적인 서비스가 요구됩니다. 화물기와 여객기를 통합한 우리의 항공망과 구조적 투자를 결합하여 거리 단축과 기업 및 소비자에게 뛰어난 물류 경험을 제공할 수 있습니다.라고 주장하다Otávio Meneguette, LATAM Cargo 브라질 이사.
브라질 고객의 만족도도 증가하고 있습니다
운영 개선은 브라질 국내 시장에서 LATAM Cargo 고객들에게 직접적으로 인식되고 있습니다. 2025년 상반기에 회사는 NPS 지수에서 25포인트의 증가를 기록했습니다.넷 프로모터 점수), 고객 서비스, 커뮤니케이션, 추적 및 기한 준수의 발전에 힘입어
상파울루를 전국과 연결하는 최고의 능력
LATAM Cargo는 오늘날 브라질의 모든 지역과 상파울루를 연결하는 데 가장 많은 용량(톤 기준)을 보유한 회사입니다. 2025년 1월부터 6월까지 LATAM 여객기의 화물칸을 통한 화물 운송 가능량은 최대 67,300톤으로, Congonhas와 Guarulhos 공항 출발 항공편에서 제공되었으며, 이는 2024년 같은 기간에 비해 8% 증가한 수치입니다.
현재 회사는 46개의 브라질 공항과 정기 항공편이 없는 4개의 화물 터미널을 운영하며, 1,800개 이상의 도시에서 가정 배송을 하고 있습니다.
회사는 또한 북부 및 북동부 지역의 전략적 목적지인 테레지나(PI), 조앙 페소아(PB), 마카파(AP), 리우 브랑쿠(AC)에 제공되는 용량을 선도하고 있으며, 이 중 마지막 두 곳은 상파울루에서 독점적으로 서비스되고 있습니다.
새 포트폴리오가 전자상거래를 촉진하다
2024년에 출시된 새로운 서비스 포트폴리오는 브라질에서 LATAM Cargo의 전자상거래 부문 성과를 촉진하고 있습니다. 서비스 이페실은 빠른 배송이 가능한 소규모 주문을 대상으로 하며, 2025년 상반기에는 발행량이 79% 증가했고 FAB 지표는 6포인트 개선되었습니다.예약대로 출발됨전년 동기와 비교했을 때.
브라질 및 해외에서의 확고한 리더십
LATAM Cargo는 2025년 4월부터 브라질에서 승객 항공편에 탑재된 국내 화물 운송 분야에서 선두를 유지하고 있습니다. 2025년 6월 국가항공청(Anac)이 발표한 통계에 따르면, 회사는 시장 점유율 37.3%*를 달성했습니다.
당신의 국내 물류망은 51개의 운영 기지를 커버하며, Guarulhos-Manaus, Viracopos-Manaus, Guarulhos-Fortaleza-Manaus와 같은 화물기 노선도 포함되어 있습니다.2025년 5월에 개관됨.
국제 시장에서 LATAM Cargo는 또한 브라질로 가는 화물 항공 운송을 선도하며, 23개 국제 목적지에서 화물기와 여객기의 하부 구획을 통해 운영되고 있습니다. 최근의 새로운 노선으로는 마이애미–상조제도스카포스, 마이애미–브라질리아, 암스테르담–쿠리티바, 유럽–플로리아노폴리스가 있습니다.
