중앙은행은 지난 화요일(25일) Pix 반환 시스템 업데이트를 발표했습니다. 이 업데이트는 의심스러운 이체를 자동으로 추적하고 분쟁 발생 후 11일 이내에 환불을 보장합니다. 2026년 2월부터 시행되는 이 조치는 디지털 사기와 금융 사기가 점점 더 정교해져 모든 규모의 소비자와 기업에 영향을 미치는 중요한 시점에 도입되었습니다. 전문가들은 자금 반환 속도와 자동 모니터링을 통해 즉각적인 사기로 인한 손실을 크게 줄일 수 있다고 지적합니다.
또한, 임시 조치 제1,317/2025호에 따라 국가 데이터 보호 기관(ANPD)이 규제 기관으로 통합되면서 금융 데이터를 처리하는 기업에 대한 감독이 강화되었습니다. 또한, 아동 및 청소년 디지털 법령(법률 제15,211/2025호)과 시행령 제12,622/2025호와 같은 새로운 법률 및 시행령은 디지털 거래에 대한 최소한의 보안, 문서화 및 거버넌스 관행을 요구합니다. 이는 전자상거래의 경우, 데이터 보호가 더 이상 단순한 법적 의무가 아닌 전략적 비즈니스 요소임을 의미합니다.
(UnicoPag)의 최고운영책임자(COO)인 마테우스 마세도 는 " 결제 , 게이트웨이, 결제 시스템은 더 이상 단순한 운영 요소가 아닙니다. 이들은 신뢰의 핵심 요소가 되었습니다. 각 거래에는 여러 계층의 보안으로 보호되어야 하는 민감한 정보가 포함됩니다. 단 하나의 링크라도 실패하면 매출과 브랜드 평판이 모두 손상될 수 있습니다."라고 강조합니다.
전문가에 따르면, 이러한 움직임은 단순한 규제를 넘어섭니다. "새로운 규칙을 예상하는 기업들은 디지털 보안이 단순한 필수 요건이 아니라 경쟁 우위임을 시장에 입증합니다. 투명성과 데이터 보호는 이제 소비자와의 관계에서 결정적인 요소입니다."라고 그는 말합니다. 마세도는 디지털 환경에서 신뢰는 클릭 수로 구축되지만 단 몇 초 만에 사라질 수 있으며, 이에 적응하지 못하는 기업은 관련성과 고객을 잃을 위험이 있다고 강조합니다.
