아딜손 바티스타, 인공지능 및 기업 컨설팅 전문가, 조직이 전문 지식을 접하는 방식을 혁신적으로 바꿀 새로운 서비스를 출시합니다. 14년 이상의 기업가 및 대형 브랜드 컨설턴트 경험을 바탕으로, 그는 WhatsApp을 통한 지원을 제공하는 플랫폼을 통해 자신의 실천 방식을 복제하는 솔루션을 개발했습니다.
브라질에서 인터넷 도입의 선구자 중 한 명으로서, 유명 브랜드를 위한 프로젝트에 풍부한 경험을 가지고 있으며, 대형 광고 대행사에서 리더십 직책을 역임했으며, 10년 이상 자신의 에이전시를 운영하고 있습니다. 48세의 바티스타는 여전히 기술 및 기업 컨설팅 분야에서 혁신을 계속하고 있으며, 이제 인공지능을 탐구하고 있습니다.
새로운 서비스는 그와 이 분야의 다른 전문가들이 여러 고객을 응대하려고 할 때 직면하는 시간 제한에 대한 대응입니다. 나는 항상 기업 컨설턴트였지만, 이용 가능한 시간이 제한적인 경우가 많았다. 나를 '복제'하여 더 많은 파트너를 지원하면서도 서비스의 품질을 저해하지 않는 아이디어가 내 마음속에 있었다. 생성 인공지능의 출현으로, 기업들이 내 지식과 추천을 확장 가능하게 접근할 수 있는 솔루션을 만들 기회가 생겼다.
플랫폼은 고객이 텍스트, 오디오 또는 비디오를 통해 기업가의 디지털 아바타와 상호작용할 수 있는 "AI 에이전트"를 사용합니다. 고객은 단순히 메시지나 음성으로 상황을 설명하면, 저의 AI가 마치 직접 있는 것처럼 정확한 추천을 제공합니다. 현재 실험 단계로 약 60명의 사용자와 테스트를 진행하며 피드백을 수집하고 서비스를 개선하고 있습니다.
이 혁신의 주요 대상 고객은 연중무휴 24시간 이용 가능한 컨설팅을 찾는 마케팅 부서, 스타트업 및 창업자입니다. 우리는 복잡한 절차나 어려운 도구를 거치지 않고 가장 도움이 필요한 사람들을 돕고 싶습니다. WhatsApp을 통해 바로 접속할 수 있으며, 다양한 서비스가 제공됩니다,라고 Adilson이 설명합니다.
도구는 초기 사용자에게 무료로 제공되며, 사용자는 이를 시험하고 피드백을 제공할 기회를 갖습니다. "우리는 인공지능의 기능을 지속적으로 향상시키고 있으며, 이를 통해 다양한 문제를 해결하고 기업에 유용한 지원을 제공할 수 있도록 하고 있습니다."라고 그의 창시자가 마무리합니다.
