Dígitro Tecnologia는 고객 여정 솔루션 개발을 전문으로 하는 브라질 기업으로, 12월 5일부터 6일까지 포르투갈의 세아라 이벤트 센터에서 개최되는 Abrint Nordeste 3차 행사에 참석할 예정입니다. 이 행사는 인터넷 서비스 제공업체 시장을 대상으로 하며, 기업가, 투자자, 컨설턴트, 공급업체 및 기술 전문가들을 모읍니다. 프로그램에는 혁신과 시장 확장에 초점을 맞춘 업계의 도전과 기회에 관한 패널과 비즈니스 박람회가 포함되어 있습니다.
Dígitro는 통합 기업 커뮤니케이션 솔루션을 소개하는 전용 부스를 운영하며, 이는 통신사 및 인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 서비스 포트폴리오에 가치를 더하기 위해 개발되었습니다. 2024년 하반기에 출시된 멀티테넌트 솔루션은 맞춤형 플랫폼인터넷 제공업체가 고객 서비스 기능과 통합 커뮤니케이션을 운영에 통합할 수 있도록 허용합니다. 이 시스템은 공급자의 시각적 정체성과 브랜드 맞춤화를 가능하게 하여 기업 고객에게 독특한 경험을 제공하며, ISP의 비즈니스 모델에 긍정적인 영향을 미쳐 수익을 세 배로 늘릴 잠재력을 제공합니다.
통합 기업 커뮤니케이션 모델은 인터넷 제공업체의 특정 요구를 충족시키기 위해 설계되었으며, 전화 통화, WhatsApp 연동, 자동 응답 봇 등 고급 기능을 통합하고 있습니다. 이는 포트폴리오에 가치를 더하고 최종 고객 경험을 향상시키려는 이들을 위한 강력한 도구입니다,”라고 디지트로 테크놀로지의 채널 매니저인 아나 파울라 소리야노가 강조했습니다.
