블랙 프라이데이 성공의 열쇠

블랙 프라이데이는 소매업에서 가장 기대되는 날짜 중 하나이며 소비자는 프로모션과 할인을 열망합니다. 그러나 브랜드의 경우 시간이 지남에 따라 구축 된 가치에 대한 인식을 손상시키지 않고이 이벤트에 참여하는 방법이 큰 질문입니다. 브랜딩 전문가 인 Eros Gomes 의 대답은 프로모션을 브랜드 포지셔닝에 맞춰 커뮤니케이션이 일관성을 유지하고 소비자와의 관계를 강화하는 것입니다.

“블랙 프라이데이는 단지 최저가일 필요는 없지만 브랜드의 목적과 가치를 강화할 수 있는 기회입니다.”라고 Eros 는 설명합니다. 그는 이 기간 동안 의미 있는 경험을 창출하는 데 관심을 갖는 브랜드는 매출을 늘릴 수 있을 뿐만 아니라 브랜딩 할인을 넘어 지속 가능성이나 사회적 헌신을 캠페인에 통합하는 기업이 좋은 예입니다.

이러한 맥락에서 브랜드의 목적에 부합하는 창의적인 캠페인이 두드러졌습니다. Ikea 및 Google 과 같은 회사는 이미 홍보 활동에서도 브랜딩의 무결성을 유지할 수 있음을 입증했습니다. 예를 들어 Ikea 는 #BuyBackFriday 를 홍보하여 고객이 재판매 또는 재활용을 위해 오래된 가구를 반환하도록 장려하여 지속 가능한 포지셔닝을 강화했습니다. “이러한 이니셔티브는 판매보다 대중과의 정서적 연결을 생성하는 것이 필요하다는 것을 보여줍니다.”라고 Eros 는 덧붙입니다.

또한 에로스는 브랜드가 소비자의 여정을 인지해야 한다고 지적한다. 오늘날 여러 디지털 채널로 인해 쇼핑 경험은 단편화되어 있으며 브랜드는 모든 접점에서 일관성을 유지해야 한다.“웹사이트,소셜 네트워크 또는 광고에서 내러티브는 독특하고 브랜드가 대표하는 브랜드의 진정한 힘,”입니다.

따라서 블랙 프라이데이는 더 이상 단순한 할인일이 아니며 점점 더 경쟁이 심화되는 시장에서 충성도와 소비자 선호도를 유지하면서 브랜드 포지셔닝을 강화할 수 있는 기회가 됩니다.